信管网考友 2021/4/27 星期二 上午 9:56:12

请问沟通管理与干系人管理的双拼应该怎么写？

信管网考友 2021/4/27 星期二 上午 10:01:12

万一出题是干系人管理为主线、沟通为副线又该如何应变？

助教答疑-国庆老师 2021/4/27 星期二 上午 10:30:10

@信管网考友 沟通与干系人之间的关系要点，供参考：

1、在规划与干系人沟通时，可以借助“权力/利益方格图”将干系人分类，确定不同干系人的信息和沟通需求，

2、在管理沟通时，向干系人及时分发信息和编制绩效报告，按照沟通原则，正式或非正式沟通

3、控制沟通时，做好干系人和冲突管理，全面控制沟通