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信息系统项目管理师教程(第二版)》笔记:战略管理概述
来源:信管网 2012年08月29日 【所有评论 分享到微信
企业战略的概念
企业战略定义为:企业战略是企业面对激烈的变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
企业战略的特点:全局性、长远性、抗争性、纲领性。
企业战略决策的特点:
1)决策复杂,很难把握结构,没有先例可循;
2)具有突发性、难以预料,情报少;
3)时间长,风险大;
4)评价困难,难以标准化
 
战略管理过程
战略管理是指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策。
战略管理的过程大体可分解为:
1)战略制定(分析、梳理、选择、评估、匹配)
2)战略执行
3)战略评估。
1、规定组织的使命包括两方面:组织哲学(价值观、信念和行为准则);组织宗旨(执行的活动,组织类型)
2、制定方针
3、长期目标和短期目标
长期目标可以有以下几类:
盈利能力;
为顾客的服务;
雇员的需要和福利;
社会责任
 
战略制定
战略制定就是对企业内部、外部环境综合分析的基础上,提出今后的中长期发展思路和方案。
战略制定可以通过战略分析、战略梳理、战略选择、战略评估、战略匹配这五个步骤来进行制定。
战略分析之外部分析之宏观趋势分析:
①PEST 分析(是指宏观环境分析),P:政治 E:经济 S:社会和文化教育 T:技术
②SCP 分析(产业内部的市场结构、市场行为、市场绩效)
战略分析之外部分析之行业分析(企业的外部环境中关键就是产业环境)
①集中度分析,是指规模最大的前四位企业的前几位的企业的有关数值X 占整个行业的份额。
②价值链分析,价值链将企业完整的经营活动划分成独立的经济活动,研究企业这些活动是什么如何组合的一种分析工具。
③结构分析:五力模型
 
企业战略执行
制订企业战略计划的工作方式:
1)自上而下的方法
2)自下而上的方法
3)上下结合的方法
4)设立特别小组的方法
 
组织结构要求
1、战略与组织结构
1)战略与组织结构的关系
①组织结构的基本概念
②钱德勒原则
③战略的前导性与组织结构的滞后性
2)组织战略调整的基本原则
把适应循环称为组织战略调整的基本原则。
关键因素:开创性问题、工程技术问题、行政管理问题
2、战略组织类型
1)防御型战略组织
2)开拓型战略组织
3)分析型战略组织
4)反应型战略组织
 
战略评估
比较流行的工具是平衡计分卡。
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