本期整理了 【信息系统项目管理师】风险管理过程组口语化描述,结合软题库APP上的“章节练习”做题巩固,效果更佳哦!
知识点集锦
1、项目风险管理包括六个过程
说明:
1、规划风险管理——定义如何实施项目风险管理活动的过程。
2、识别风险——判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。
3、实施定性风险分析——评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。
4、实施定量风险分析——就已识别风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
5、规划风险应对——针对项目目标,制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。
6、控制风险——在整个项目中实施风险应对计划、跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新风险,以及评估风险过程有效性的过程。
2、风险管理计划的编制:
说明:编写一个计划,这个文档记录了我们打算如何来进行项目风险管理的内容。
可以写:用了什么依据,什么方法,什么原则编写计划,这个计划包含了什么内容。
3、风险识别:
说明:我们需要识别这个项目里到底有哪些风险,然后记录下来。
可以写:我们在风险识别的时候有什么原则,通过什么方式进行了识别,可以例举风险。
4、定性风险分析:
说明:通过风险发生的概率和风险发生之后对项目的影响,对风险进行一个优先级的排序,为下面的工作做准备。
可以写:我们通过什么方法进行了定性分析,通过定性分析起到了什么效果,结合项目的具体情况进行说明。
5、定量风险分析:
说明:对定性风险分析之后的排序在前的一些风险,进行一个量化的计算,求得一个具体的数字。
可以写:我们通过什么手段进行了定量分析,通过分析起到了什么效果,结合项目的具体情况进行说明。
6、风险应对计划的编制:
说明:针对消极风险,我们采取了相应的措施,针对积极风险,我们也采取相应的措施。
可以写:具体可以写在本项目中,我们针对什么样的风险采取了什么样的措施,实施以后有了什么样的效果。
7、风险监控:
说明:我们需要在项目的整个生命周期中不断的跟踪已识别风险,检测一些残余的风险,还要识别新的风险,并进行审计,评估我们之前的效果。
可以写:具体写我们在项目中跟踪了哪些风险,识别了哪些风险,并进行了风险的审计,对我们之前的结果进行了一个评价。
习题演练
1、下面是管理项目时可能出现的四种风险。从客户的角度来看,如果没有管理好( ),将会造成最长久的影响。
A、人力资源风险
B、进度计划风险
C、费用风险
D、质量风险
参考答案:D
参考解析:质量风险指未达到技术和质量标准的风险,可能出现在项目的生命期内,也可能出现在项目的生命期外。此时项目的产品已经验收交付客户/用户使用,此时将给客户/用户的工作造成最长久的不利影响。
2、某系统集成项目制定风险管理计划时,发现病毒入侵有可能导致服务器死机或不能访问,此风险属于()。
A、市场风险
B、经营风险
C、技术风险
D、设备风险
参考答案:C
参考解析:项目风险包括:技术风险,经营风险,管理风险,市场风险。其中,技术风险包括黑客攻击、病毒入侵、设备硬件损坏、开发方出现问题等。
3、假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?
A、30天,加减5天
B、22-30天
C、最乐观=26天,最可能=30天,最悲观=33天
D、A和B一样,风险都低于C
参考答案:C
参考解析:选项C的偏差幅度最小,不确定性最小,风险最小。
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