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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/2/18）

试题一（25 分）
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。

信管网cnitpm5143252627：
问题1.（1）没有制定适合本项目的管理计划，（2）没有制定变更控制流程，变更都按各自的要求进行；（3）没有进行需求跟踪和对变更进行评审；（4）应该进行严格的内部集成测试； 问题2：

信管网qigaoneng：
问题1 1：开发人员不能测试自己的代码出测试报告，需由专门的测试人员进行测试出测试报告。 2：不能在客户现场进行集成测试，需在开发环境集成测试完成后再到客户现场进行集成测试。 3：针对各部分的问题开发人员不能分别进行修改，需要大家一起探讨解决方案。 问题2 为了控制系统的配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同的时间点上配置的学科。 通过技术及行政手段对产品及其开发过程和生命周期进行控制，规范的的一系列措施和过程。 问题3 1：老高需对现有的问题进行整理，统一规划修改方案。 2：规范项目工作已经对项目版本加以梳理和控制。

信管网xuya4022：
问题1：未制定项目管理计划，并按计划执行 2.未进行变更控制管理 3.未进行配置管理 4.未按照测试要求进行测试 4.项目组成员之间缺乏沟通 问题2：配置管理包含1.制定配置管理计划，是如何开展项目配置管理工作的计划，是配置管理的基础 2.配置标识，识别哪些需要进行配置管理 3.配置控制即配置项和基线的变更控制，包含标识和记录变更申请，分析和评价变更，批准或否决申请，实现、验证和发布已修改的配置项 4.配置状态报告，及时、准确地给出配置项的当前状况，供相关人员了解，以加强配置管理工作 5.配置审计，以验证当前配置项的一致性和完整性 6.发布管理和交付，有效控制软件产品和文档的发行和交付，在软件产品生命周期内妥善保存代码和文档的母拷贝。 问题3：进行变更控制管理并引入配置项管理 2.加强项目组内部沟通，定期召开内部交流会 3.制定项目测试计划，并严格按计划进行测试工作4.进行项目质量控制，在里程碑处检测质量

信管网goodluck2016：
1.缺乏项目整体管理，特别是问题查找，团队缺乏沟通管理，没有配置管理计划，没有变更管理计划，缺少单元接口测试和集成测试，

信管网四川省成都市光华电信IDC机房考友：
问题1 答：1. 缺乏项目整体管理；2. 缺乏整体变更控制流程；3. 缺乏项目干系人之间的沟通；4. 缺乏配置管理；5. 缺乏整体版本管理；6. 缺乏单元接口测试和集成测试； 问题2 答：1、制定配置管理计划。确定方针，分配资源，明确责任，计划培训，确定干系人，制定配置识别准则，制定基线计划，制定配置库备份计划，制定变更控制流程，制定审批计划。2、 配置项识别。识别配置项，分配唯一标识，确定配置项特征，记录配置项进入时间，确定配置项拥有者职责，进行配置项登记管理。3、建立配置管理信息系统。建立分级配置管理机制，存储和检索配置项，共享和转换配置项，进行归档、记录、保护和权限设置。4、 基线化。获得授权，建立或发布基线，形成文件，使基线可用。5、建立配置库。建立动态库，受控库和静态库。6、 变更控制。包括变更记录、分析、批准、实施、验证、沟通和存档。7、配置状态统计。统计配置项的各种状态。8、 配置审计。包括功能配置审计和物理配置审计。 问题3 答：1、针对目前系统建立或调整基线；2、 梳理变更脉络，确定统一的最终需求和设计；3、 梳理配置项及其历时版本；4、对照最终需求和设计逐项分析现有配置项及历时版本的符合情况；5、根据分析结果由相关干系人确定整体变更计划和实施；6、加强单元测试与系统集成测试或联调；7、加强整体版本管理；