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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2020/5/6）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/5/6

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/5/6）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司，随着公司业务规模的扩大，公司领导决定成立专门的质量管理部门，全面负责公司所有项目的质量，并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后，从每个项目组中抽调了一名QA，QA隶属于公司质量部，工作地点在各个项目所在地点，与项目组一起工作，负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA，当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划，并提供了常规质量管理计划的模板，主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月，张经理根据质量管理计划的某一个时间点，询问小王某一个设计评审的会议情况时，小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况，该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的，自己会大力配合。
【问题1】（8分）
结合以上案例，请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
【问题2】（5分）
结合以上案例，请指出QA的主要工作内容。
【问题3】（5分）
结合以上案例，你认为设计评审会议应该由谁组织？为什么？

信管网bj2020考生：
问题一＜br＞项目指定科学合理，切实可行的质量管理计划＜br＞执行不到位＜br＞张经理没有对qa进行相关的培训，指导及监督工作＜br＞项目组没有对qa的责任，权利，义务进行清晰的定位＜br＞审计评审过程不规范＜br＞项目经理质量意识不强，＜br＞＜br＞

信管网瓜果：
质量管理计划制定1没有根据项目的具体情况只是套用了公司的模板 2质量管理计划内容不对，应该还有质量标准等 3， 实施过程中 1 检查的质量频率太短

信管网kingbn：
问题1： 1）质量管理相关各方责任没有明确。 2）张经理制定小王一个人来制定项目质量管理计划，不够，应该和项目组成员共同制定。 3）质量管理计划没有进行评审，应该组织相关人员进行评审.4）质量管理计划没有被执行5）没有明确质量保证（qa）人员的职责6）质量保证与质量控制没有做区分7）质量管理文档存在问题 问2： 质量保证人员是高级经理的耳目。qa的作用不仅限于发现和报告项目的问题。一个合格的qa在项目中会充当三种角色： （1）导师：具备学习和培训能力。在项目前期，qa辅助项目经理制定项目计划，包括根据质量体系听标准过程裁剪得到的项目过程，帮助项目进行估算，论证质量目标等；对项目成员进行过程和规范的培训以及在过程中进行指导等。（2）医生：通过度量数据对项目过程进行诊断，帮助分析原因，开处方。在项目过程中，qa可以承担收集、统计、分析度量数据工作，用于支持管理决策。 （3）警察：以企业流程为依据，但要告诉大家流程背后的原因；如果和项目组针对某些问题意见相左，可以直接汇报高层。在项目过程中，qa有选择性地参加项目的技术评审，定期对项目的工作产品和过程进行审计和评审。 典型的qa的职责包括：过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量 问3： 设计评审会议应该有项目经理组织，qa也可以组织，（1）项目经理对整个项目负责（包括质量），设计评审是保证质量的常见方式（2）qa如果有丰富的技术背景，也可以组织设计评审。

信管网olduan：
问题1:项目质量管理计划不能由小王一个人制定。项目质量管理计划没有评审。项目组没有严格执行质量管理计划。项目经理不能只是配合质量部门。小王对评审的记录没有做好。＜br＞问题2:识别配置项。建立基线库。跟踪记录变更。建立版本库。归挡文档。＜br＞问题3:质量管理人员。qa公平公正。

信管网汪林林：
【问题1】 1、小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-x项目》。 2、张经理根据质量管理计划的某一个时间点，询问小王某一个设计评审的会议情况时，小王没有找到有关的会议记录。 3、该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的，自己会大力配合。 【问题2】 1、制定《项目质量管理计划》。 2、记录有关直联管理的情况。 【问题3】 设计评审会议由项目经理组织。项目经理既是管理者又是领导者。