解析：某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、
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2019年上半年系统规划与管理师上午综合知识真题试题解析：
29、某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（ ）服务模式。
A.云计算
B.业务流程外包
C.知识流程外包
D. IT外包
【信管网解析】
业务流程外包，也称资源外包，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
信管网参考答案：B
2019上半年系统规划与管理师上午综合知识真题与答案解析汇总
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