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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/3/18）

试题一（25 分）
阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司现有员工50 多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。
经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。
项目经理小丁做过5 年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目组还有2 名有1 年工作经验的程序员，1 名测试人员，2 名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经历制定了本项目进度计划，简单描述如下：
1. 应用子系统
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系统设计和软件设计
3) 3 月27 日～5 月10 日编码
4) 5 月11 日～5 月30 日系统内部测试
2. 综合布线
2 月20 日～4 月20 日完成调研和布线
3. 网络子系统
4 月21 日～5 月21 日设备安装、联调
4. 系统内部调试、验收
1) 6 月1 日～6 月20 日试运行
2）6 月28 日系统验收
春节后，在2 月17 日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3 月26 日很可能完不成系统设计。
【问题1】（4 分）
请用150 字以内的文字，分析问题发生的可能原因。
【问题2】（9 分）
请用200 字以内的文字，建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。
【问题3】（12 分）
请用400 字以内的文字，概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。

信管网zysh513601：
没有制定详尽的项目整体管理计划，没有时间冗余（节假日除外）、没有制定详尽的项目进度管理计划等；
制定项目整体管理计划、制定项目进度管理计划、制定项目范围管理、制定项目风险管理计划等。

信管网瓜果：
1.项目的进度管理没有做好，应该考虑到春节等因素 2.没有将活动具体的安排到每个人 3没有预留出时间来应对突发情况 4项目经理应该做好规划管理，做项目经理没有经验 5.进度计划没做好，不应该根据以往经历，应该从项目实际出发。

1

信管网109404800@qq.com：
1 系统设计时间太长；没有专业的系统分析人员；项目经理的经验不足；缺少必要的沟通；没有有效的整合利用闲置人员；做进度计划时未考虑春节假期的影响；

2 制定科学的项目进度计划；赶工投入更多的资源；快速跟进并行施工；加强质量监督避免返工；改进技术方法提高生产力；在业主允许的情况下适当缩小项目范围；

信管网mybabylove213：
问题1：项目经理经验不足，没有专业项目管理知识。 ＜br＞              项目前期未让开发部门参与，开发人员对与用户需求不了解。 ＜br＞              项目制定的进度计划不详细，过于简单，没有切合实际工作。 ＜br＞问题2：项目经理应向公司领导沟通，说明项目的重要性和紧迫性，获取领导的支持 ＜br＞              向公司申请资源，以保证项目在计划内完成。 ＜br＞              与用户单位沟通，说明工作的困难和存在的问题，争取用户的理解，看是否可以先交付项目的关键成果和任务。 ＜br＞              采取加班赶工的方式争取项目尽早完成 ＜br＞问题3：进度管理的过程有规划进度、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度。方法主要有：关键路径法、关键链法、pert估算、类比估算、参数估算等。 ＜br＞               资源配置多的活动，进度快，资源配置少的活动，进度慢。

信管网202003：
销售部可能存在过度承诺 小丁经验不足 小丁身兼数职，工作安排超量 没有质量管理人员 没有制定项目管理计划 进度计划粗糙 缺少控制
制定项目管理计划 制定详细的进度管理计划 控制进度 实施质量保证和控制，防止返工 并行施工 赶工 用