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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2019/10/11)
来源:信管网 2019年10月14日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2019/10/11)

试题三(15分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
F公司成功中标S市的电子政务工程。F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行了分解,并参考以前曾经成功实施的W市电子政务工程项目,估算该项目的工作量为120人月,计划工期为6个月。项目开始不久,为便于应对突发事件,经业主与F公司协商,同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成,而且还要保质保量。这意味着,项目工期要缩短为4个月,而项目工作量不变。
李工按照4个月的工期重新制定了项目计划,向公司申请尽量多增派开发人员,并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。由于公司有多个项目并行实施,给李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。为节省时间,李工还决定项目组取消每日例会,改为每周例会。同时,李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行,允许需求未经确认即可进行方案设计。
最后,该项目不但没能4个月完成,反而一再延期,迟迟不能交付。最终导致S市政府严重不满,项目组人员也多有抱怨。
[问题1](6分)
请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
[问题2](6分)
请简要说明项目进度控制可以采用的技术和工具。
[问题3](3分)
请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。

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信管网考友试题答案分享:

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1 ①项目执行过程中,发生变更,需要进行变更管理,不能直接重新制定项目计划;② 未进行风险管理;③ 工作过程中的绩效数据未进行收集和分析;④ 人力资源与项目的匹配度未做管理;⑤ 为了赶工,取消了过程监控,不能及时发现风险;⑥ 需求未澄清的情况下直接实施,会有返工风险
2 进度控制技术和工具:① 数据分析:挣值分析、迭代燃尽图、绩效审查、趋势分析、偏差分析、假设情景分析;② 关键路径法;③ 项目信息管理系统;④ 资源优化;⑤ 提前量和滞后量;⑥ 进度压缩

① 进行变更管理,消减项目范围,保证资源在工期内能完成的工作量
② 资源优化,考虑资源的可用性及项目时间优化项目人力资源的投入
③ 项目过程监控,进行偏差分析,及时发现项目风险调整方向

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1需求未确认,会导致项目范围计划不准确,有可能出现返工;资源不满足进度要求,应该采用经验丰富的员工来适应进度要求;沟通减少,有可能增加变更 <br>2绩效审查;资源优化技术;进度压缩;项目管理软件;建模技术;提前量和滞后量 <br>3继续向公司申请资源;将资源尽量分配到关键路径上;采用经验丰富或者技术高的人员;加班赶工;采用活动并行的方法;采用更先进的技术提高工作效率;在甲方允许下采用外包形式;加强与干系人的沟通,避免返工, <br>

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问题1:1、多增派的开发人员是刚招进公司的新人:没有经过培训,缺乏实践经验;2、取消每日例会,缺乏内部沟通;3、需求调研不充分,而且未经确认即进行方案设计;4、项目组开发人员缺乏激励机制;5、项目组人员缺乏有效的沟通机制;
问题2:
问题3:1、对新进开发人员进行系统培训;2、增派经验丰富的、技术好的技术员加入;3、说服项目组成员加班赶工,并采取适当的激励机制;4、对需求进行确认。

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问题1
答:项目一再拖延的主要原因如下:
    1、李工对工作量没变工期缩短为4个月的风险应对准备不充分;
    2、公司对李工项目的支持不够,增派的开发人员都是新人,没有相关开发经验,不利于项目实施;
    3、李工缺乏有效的项目进度跟踪方法,只是简单的将日例会改为周例会;
    4、李工允许未经确认的需求即可进行方案设计,未经客户确认的需求将导致后期项目返工及进度延期的风险加大;
    5、李工允许需求调研与方案设计部分重叠进行,将会导致需求不清方案重复返工的问题出现;
    6、李工未处理好项目团队建设工作,没有使用引导或激励方方式团结项目成员减少项目组人员的抱怨;

   
问题2
答:项目进度控制可以采用的技术和工具
     1、项目管理软件;2、项目进度控制工具;3、提前量与滞后量;4、绩效审查;5、进度压缩;6、资源优化技术;

问题3
答:李工可以提出以下有效措施缩短项目工期
    1、赶工,优化项目进度,并行项目工作流程;
    2、增加资源,引进高技术人才,加快项目进度开发;
    3、引进先进技术或工艺,通过引进先进的技术提供项目开发进度;
    4、外包,通过外包非关键工作给专业公司加快项目进度;
    5、缩减范围,通过与客户沟通缩减项目范围;

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项目工期压缩,工作量没变。项目申请的人员缺乏相关经验。项目进度监控粒度太粗,从每曰例会变成每周例会。开发流程重叠,混乱。没有严格执行评审,项目质量下降。加班加点,导致团队士气低落。对项目质量缺乏监控。 <br>挣值分析 <br>和业主沟通协商,减少项目范围。向公司申请优质人力资源。加强进度监控。加强质量监控。严格执行开发流程。严格执行评审机制。快速跟进。改进工作方法或釆用新技术,提高效率。

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