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针对信息系统项目管理师下午案例题总结
来源:信管网  2019年10月11日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论
一、找茬题的做题思路(该过程有哪些做的不足的地方)
1、根据该知识点的内容和作用来判断有没有问题。
2、根据该知识点的过程组一个个来判断有没有问题。
3、根据相关联的知识点来判断有没有问题。
万金油的方法:
(1)项目经理能力不够,缺少相应的管理知识,计划做的不够细致,造成问题和冲突的发生,产生一系列问题。
(2)相关成员缺少相关业务培训,造成问题处理不当。
(3)项目经理管理不到位,没有及时处理相关问题,造成项目偏差,产生问题的时候没有进行分析,进行相关措施的纠正。
(4)相关人员没有严格按照标准和流程执行相关活动。
(5)相关过程沟通不够好,没有取得沟通的有效性和有效果。
(6)没有加强质量管理等相关工作,造成问题产生。
4、尽量写满,实在是没话写了,可以写上案例的原话,说这个是不正确的。
二、改进措施
针对上面的错误进行改进,这个需要熟悉每个过程组的作用和内容及工具方法。
1、根据该知识点的内容和作用提出解决措施。
2、根据该知识点的过程组一个个提出解决措施。
3、根据相关联的知识点来提出解决措施。
万金油的方法:
(1)严格按照合同和标准完善相关计划和文件,并严格执行和监督项目工作。
(2)加强相关人员的培训(项目经理,项目团队成员,项目干系人等等),提高团队和个人水平。
(3)项目经理加强管理,及时收集项目绩效数据,进行分析,找到问题,提出解决方案,按照相关规定和流程及时处理好。
(4)加强沟通管理,多方面多渠道,取得更好的有效性和有效果的沟通。
(5)加强质量管理等等相关工作,实行全面质量管理,让客户满意,取得更好的成果、服务等等。


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