y(cnitpm.com) 10:41:46
在IT服务营销过程的（  ）阶段，要求系统规划与管理师做好现有IT服务项 目升级需求的挖掘工作。
A.启动准备
B.调研交流
C.能力展示
D.服务达成
y(cnitpm.com) 10:41:53
这个51 D 是有道理的
y(cnitpm.com) 10:42:04
是现在项目升级，而不是争取拿下这个IT服务项目。
RichardBee(cnitpm.com) 10:42:04
高项和网规都行 工作上用的上
y(cnitpm.com) 10:42:42
虽说我选的B
RichardBee(cnitpm.com) 10:42:49
这题我从一开始就坚持是B，按实际操作，没有按书上的理论来。
吃了胖了(cnitpm.com) 10:43:07
d的风险太大
心中的遗憾(cnitpm.com) 10:43:18
这个题目问的是挖掘需求，肯定是调研阶段。
y(cnitpm.com) 10:43:39
难怪官方说不允许查成绩也不公布正确答案。公布了还得了。光我们群就要闹翻天
RichardBee(cnitpm.com) 10:43:40
我们工作的时候挖需求都是在调研交流的时候挖
吃了胖了(cnitpm.com) 10:43:45
就和那到计算题，我就博了一下，没选50小时故障的
RichardBee(cnitpm.com) 10:43:55
不会说签合同签协议了还在那挖
吃了胖了(cnitpm.com) 10:44:01
结果还是错了
吃了胖了(cnitpm.com) 10:44:18
实际工作就是不停的挖
吃了胖了(cnitpm.com) 10:44:20
哈哈
RichardBee(cnitpm.com) 10:44:27
签了合同在挖掘，那就是新增或者变更
心中的遗憾(cnitpm.com) 10:44:28
就是，服务达成了，就应该实施了。
吃了胖了(cnitpm.com) 10:44:30
挖了扩合同
心中的遗憾(cnitpm.com) 10:44:42
那就是持续改进了吧
吃了胖了(cnitpm.com) 10:44:49
不一样
RichardBee(cnitpm.com) 10:44:58
那实际操作还是有了交流才能挖掘
吃了胖了(cnitpm.com) 10:45:04
持续改进是原服务目录改进
吃了胖了(cnitpm.com) 10:45:10
这个是扩
吃了胖了(cnitpm.com) 10:45:24
所有的题目都经不起推敲
RichardBee(cnitpm.com) 10:45:28
达成协议了就是双方都承认了，还挖什么挖
吃了胖了(cnitpm.com) 10:45:40
现实不是这样的