专业系统规划与管理师网站|培训机构|服务商(2019系统规划与管理师学习QQ群:292360497,客服QQ:270019001)

软题库 培训课程
当前位置:信管网 >> 系统规划与管理师 >> 综合知识 >> 文章内容
问题统计分析-系统规划与管理师知识点
来源:信管网  2019年05月14日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

系统规划与管理师知识点:问题统计分析

·目标:降低事件发生概率,提高事件处理效率。

·方式:由问题管理负责人定期制订并发布。

·活动:问题经理定期统计周期范围内产生的问题和解决方案,并形成相关报告发布给所有服务实施团队,出具问题分析报告。分析内容包括周期内问题数量、已解决问题数量、遗留问题数量、知识库更新信息等。




分享到: 新浪微博 腾讯朋友 收藏本页
发表评论  查看完整评论  

相关内容

推荐文章
合作网站内容