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2019年信息系统项目管理师复习笔记与习题:项目变更管理
来源:信管网 2019年04月23日 【所有评论 分享到微信

2019年信息系统项目管理师复习笔记与习题:项目变更管理

1、项目产生变更的原因:

(1)产品范围定义的过失或者疏忽

(2)项目范围定义的过失或者疏忽

(3)增值变更

(4)应对风险的紧急计划或回避计划

(5)项目执行过程与基准要求不一致带来的被动调整

(6)外部事件

2、变更管理的原则包括:

(1)基准管理

(2)变更控制流程化

(3)明确组织分工

(4)评估变更的可能影响

(5)妥善保存变更产生的相关文档

3、项目经理在变更中的作用:

(1)响应变更提出的需求

(2)评估变更对项目的影响以及应对方案

(3)将需求由技术转化为资源需求

(4)据评审结果实施及调整基准

(5)确保项目基准反映项目实施情况

4、变更流程:

(1)提出与接收变更申请

(2)对变更的初审

(3)变更方案论证

(4)CCB审查

(5)发出变更通知并组织实施

(6)变更实施的监控

(7)变更效果的评估

(8)判断发生变更后的项目是否已纳入正常的轨道

5、变更申请是变更管理的起点,故应严格控制变更申请的提交。

6、项目变更就必须做相应的版本发布,并制定相应的应急回退方案。

2019年信息系统项目管理师复习笔记与习题:项目变更管理习题

以下关于变更的流程和规则的做法中,()是错误的

A、以口头方式提出某项变更,在评估前针对该变更提交了书面报告XXX

B、项目组成员变更以邮件发出,在评审前填写了变更申请

C、为了规范,监理不对变更进行分级,所有变更流程都不能简化

D、按照影响范围、紧急程度吧变更分为3个优先级别

信管网参考答案:C

查看解析:www.cnitpm.com/st/121454181.html

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法是()。

A、从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求

B、如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求

C、应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求

D、应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估

信管网参考答案:D

查看解析:www.cnitpm.com/st/3576727253.html

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