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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2019/4/15)
来源:信管网 2019年04月16日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2019/4/15)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/4/15

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2019/4/15)

试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。
2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。
项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。
为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。
A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。
[问题1](12分)
结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。
[问题2](9分)
作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。
(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系
(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施?
[问题3](4分)
结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过4个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
项目章程一般要包括的内容有(
A、项目概述
B、项目成功评价标准
C、项目进度计划
D、项目预算
E、委派项目经理,并授予其职责和职权
F、质量保证
G、项目风险控制策略
H、组织的假设与约束
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信管网考友试题答案分享:

信管网赵文丹:
1、项目管理计划仅进行了简单的合并,没有根据实际情况进行优化。
没有进行范围管理
没有进行变更控制
变更后没有更新项目管理计划
没有进行质量管理
没有进行绩效评估
没有进行进度管理
2、(1)进度、成本、质量三者之间相互制约、相互依赖,密不可分。
项目的进度实施情况影响成本和质量,进度加快成本上升,质量可能会降低。
成本的减少会影响进度和质量,成本减少,资本投入不足,进度减慢,质量保证和质量控制投入不足,项目质量降低。
反之,质量也会影响进度和成本。质量保证活动加强,成本投入增加,进度也会减慢。
(2)制定切实可行的项目管理计划
进行需求管理
建立范围基准
建立ccb,按照变更控制流程进行需求的变更
定期计算项目项目绩效,与基准进行比较。
实施质量保证和质量控制
3、a d e h

信管网aque239:
1、未充分分析了解客户需求;未有效管理需求,未制定需求变更制度流程,需求变更太随意,未进行审核;缺乏质量管控监督,办公室未对项目计划执行情况进行有效跟进。 <br>2、(1)进度滞后会带来成本增加;质量提高,会增开成本,可能造成进度滞后。 <br>(2)加强需求管理,控制需求变更; <br>3、abce

信管网jhg:
问题1 造成项目目前状态可能原因有
1 项目立项过程没有进行可行性分析
2 没有正确理解投标文件内容
3 对投标文件内容没有业主方沟通确认
4 项目章程制定过于简单
5 项目管理计划缺乏评审和确认
6 用户需求收集不充分
7 项目范围定义存在偏差
8 项目变更没有遵循正确的变更管理流程
9 项目缺乏阶段的监控和评审
10 项目团队工作交接没有做好
11 项目进度和成本控制存在问题
12 项目质量管理存在问题
13 项目管理办公室没有发挥作用


问题2
1 项目进度、成本和质量三者都是项目管理的核心环节,三者互相影响相辅相成。
2 为了保证项目按时完工,项目经理可以采取如下措施
 1 同用户充分沟通取得用户的支持和信任
 2 明确用户需求并且用户确认
 3 明确项目实施范围
 4 加强项目阶段的检查和评审
 5 建立项目变更管理流程
 6 加强项目团队的绩效考核
 7 加强项目进度和成本控制
 8 加强项目质量管理工作
 9 根据项目的情况及时调整项目计划
 
问题3
a b c e

信管网haiguai5:
1.缺少对变更的控制过程。在收到客户变更要求时,应进行全面论证讨论,确定确属应该修改的才能修改,不应直接根据用户意见变更需求。(与客户讨论可不修改的)
2.在制定项目章程和项目管理计划时,过于草率,没有全面收集用户需求,没有与客户沟通。
3.各项目管理子计划不应由团队成员根据分工直接指定,项目管理计划不应简单的由各项目管理子计划汇总,应先指定项目计划后再指定各管理子计划.
4.项目团队管理存在问题,项目团队成员不稳定.
5.项目进度管理存在问题,监控管理.
6.项目监控管理存在问题.
7.对用户的需求收集不完善.
二.进度加快,成本会变化,1.投入新成本以加快进度,2.进度加快会减少资金占用成本和时间成本.进度加快往往会产生质量隐患.
   2.重新制定合理的项目管理计划,重新分工;赶工\快速跟进\申请更优秀的资源\加大投入\外包\缩小范围\优化资源配置结构;
三\eabh

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