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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/2/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/2/12

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/2/12）

试题四（15分）
阅读下面叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
H 公司是一家专门从事ERP 系统研发和实施的IT 企业，目前该公司正在进行的一个项目是为某大型生产单位（甲方）研发ERP 系统。
H 公司同甲方关系比较密切，但也正因为如此，合同签的较为简单，项目执行较为随意。同时甲方组织架构较为复杂，项目需求来源多样而且经常发生变化，项目范围和进度经常要进行临时调整。
经过项目组的艰苦努力，系统总算能够进入试运行阶段，但是由于各种因素，甲方并不太愿意进行正式验收，至今项目也未能结项。
[问题1]（6分）
请从项目管理角度，简要分析该项目“未能结项”的可能原因。
[问题2]（5分）
针对该项目现状，请简要说明为了促使该项目进行验收，可采取哪些措施。
[问题3]（4分）
为了避免以后出现类似情况，请简要叙述公司应采取哪些有效的管理手段。

信管网湖北省武汉市考友：
第一题答案 ＜br＞项目管理需要有严谨的项目管理计划，且在项目开始前需要明确项目范围，减少和控制临时变更，由于项目前期管理较为随意，使得项目到了最后阶段，甲方为了得到更好的项目结果，会想提出更多的需求来扩大项目范围。 ＜br＞第二题答案 ＜br＞首先，需要和客户沟通一下项目需求，确定项目范围，控制客户无休止地变更项目范围； ＜br＞其次，需要有完善的项目管理计划，

信管网广东省佛山市电信考友：
未能结项的原因，新系统推进受阻；用户无法使用，需求存在调整；系统用户体验不佳； ＜br＞为促进项目验收，可采用措施：与项目干系人确定验收时间，并准备验收标准，验收确认单

信管网william2819：
问题1： ＜br＞1、erp系统无法满足甲方需求 ＜br＞2、合同未提出项目进度要求 ＜br＞3、 ＜br＞ ＜br＞问题2： ＜br＞1、与甲方明确项目需求 ＜br＞2、与甲方明确项目范围 ＜br＞3、建立完备的项目进度计划 ＜br＞4、

信管网15912119818：
问题一： ＜br＞1、合同签订的比较简单，项目执行较为随意，未说明甲乙双方的要求、合同范围、价格、服务要求等； ＜br＞2、甲方组织架构比较复杂，乙方未在项目前了解清楚，导致后续工作无法顺利展开； ＜br＞3、项目资源多样而且经常发生变化，项目范围和进度进场要进行零时调整。 ＜br＞问题二： ＜br＞1、确定项目范围和项目进度； ＜br＞2、变更合同； ＜br＞3、了解甲方组织结构。 ＜br＞问题三： ＜br＞1、合同细化； ＜br＞2、项目开始前了解清楚家访情况。

信管网笔芯：
1、合同中未明确约定达到结项的标准。 ＜br＞2、出具报告说明系统已满足需求，要求进行验收。 ＜br＞3、合同应详细，项目管理人员应把控项目进度。