过程分析-信息系统项目管理师知识点
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信息系统项目管理师知识点：过程分析过程分析是指按照过程改进计划中概括的步骤来识别所需的改进。它也要检查在过程运行期间遇到的问题、制约因素，以及发现的非增值活动。过程分析包括根本原因分析——用于识别问题......
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