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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/11/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/11/5

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/11/5）

试题四(15分)
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、较硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。
工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。
工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
【问题1】（5分）
请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。
【问题2】（6分）
工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【问题3】（4分）
项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多时间应该放在技术研发上而不是浪费时间召开会议。并简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。

信管网hn_qiang：
1.测试不充分
2.客户没有进行操作
3.文档没有审核
4.签字

项目总结报告 ；技术绩效 ；成本绩效 ；质量绩效


1、总结经验历史

信管网人们的学生：
问题1：
工作一 小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，存在测试不完整。
工作二 试运行应在用户换机下进行，而非开发环境中将业主的数据和设置加载到系统中进行。
工作三 文档移交应获得用户签字验收，而不是把文档资料发送给业主。
工作四 项目验收报告应该甲乙双方共同撰写。
工作五 项目总结报告既要总结优点和经验，也要总结不足和教训。
工作六 总结会应邀甲乙双方高层参加。
问题2：
项目绩效；技术绩效；进度绩效；成本绩效；项目沟通情况；意见和建议
问题3：
召开总结会意义：
1.了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效状况；
2.了解出现的问题并总结改进措施；
3.了解项目全过程中出现的值得吸取的经验教训并总结；
4.对总结后的文档进行归档，存入公司知识库，从而纳入组织过程资产。

信管网wujinbiao：
1、测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，这个不太正确，需要对全部测试用例进行测试。
2、项目组将业主的数据和设置加载到系统中完成试运行工作，测试不够充分
3、先编写验收报告，再进行项目验收，验收通过后，双方签字
4、总结会，除了列出项目执行过程中的若干优点，还要说明不足
5、