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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/10/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/10/30

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/10/30）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
S公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司，公司总经理原为该市政府信息中心总工程师。S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目，而X部门一直是S公司的老客户。因为当时公司总经理急于出差，所以在系统范围界定和验收标准尚不十分明确的情况下，就和客户签订了合同，并任命李工为该项目的项目经理。
项目启动后，李工和项目技术负责人陈工，以及X部门的副处长胡某共同组成了变更控制委员会。随着项目的逐步开展，客户方不断提出一些变更请求，项目组起初严格按照变更管理流程进行处理，但是由于S公司与X部门比较熟悉，且胡某强调这些变更都是必须的业务要求，故此几乎所有变更都被批准和接受。项目组先后多次修改设计方案，模块代码，甚至返工了部分功能模块以应对这些变更。
由于客户方属于机关单位，审批程序严格，即使很小的意见分歧也需要开会讨论，按照程序办理，项目进度比预期要慢。李工要求项目组天天加班以保证进度，但需求变更却似乎没完没了，为了节省时间，客户的业务人员不再正式提交变更申请，而是直接和程序员商量，程序员也往往直接修改代码而来不及做相关文档记录，对此李工也很无奈。
有一次，客户方的两个负责人对软件界面风格的看法发生了分歧，李工认为自己不便于发表意见，于是保持了沉默，最终客户决定调整所有界面，李工动员大家加班修改，项目进度因此延误了10天，这时客户方的这两个业务负责人却同时来质问李工：“为什么你不早点告诉我们会造成进度延期！早知道这样，当初就不要修改了！”李工感到非常苦恼。
【问题1】（7分）
请将下面（1）~（7）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
从本质上说，整体变更控制过程就是对（1）的变更进行（2）、（3）、批准和拒绝，并进行控制的过程。
整体变更控制的依据包括：（4）、（5）、（6），以及已完成的（7）
【问题2】（6分）
在本案例中，李工在变更控制方面存在哪些问题？
【问题3】（4分）
针对本案例，请指出李工在该项目的后续管理中可采取哪些措施？

信管网四川省电信考友：
一、申请 ；分析 ；论证 ；项目管理计划 ；组织过程资产 ；变更控制流程 ；变更
二、1、未制定有效的变更管理计划，2、未严格执行变更管理计划，3、未对变更进行充分的分析论证，4、没有有效的变更控制措施，对项目已经造成影响的情况下仍没有进行有效地控制，5、未按照变更管理流程执行，客户提出的变更竟然直接实施。6、未对配置变更进行管理。7、未对变更的风险进行充分地论证。8、项目成员没有变更按流程执行的意识。
三、1、制定有效的变更管理计划，并严格执行。2、提出的变更请求必须要进行充分的论证，并按变更审批流程执行。3、通过制度对项目成员的培训，让他们掌握规范的变更程序，

信管网中国移动考友：
李工在变更控制过程中没有按照变更控制严格控制变更。
没有对变更进行变更申请和变更评估
没有按照项目进度管理计划控制项目的进度

信管网中国移动考友：
李工在变更控制过程中没有按照变更控制严格控制变更。
没有对变更进行变更申请和变更评估
没有按照项目进度管理计划控制项目的进度

信管网ｃｈａｒmesp：
项目范围，评审，记录
计划，成本，质量，产品

后期没有，严格按照变更流程。变更没有进行记录，和评估，
和客户方确认变更带来的基线风险。


严格按照变更流程。这么变更及时记录，如果涉及到
成本，进度基站提交ccb审议，并通知所以相关方。
批准够按照变更需求进行修改，避免客户直接和程序员进行交流。

信管网miniwolfin：
1.项目中提出 ； ；评估 ；论证 ； ；变更请求 ；项目管理计划 ；工作绩效报告 ；
2.变更缺少记录，没有提交变更申请，没有进行变更评估和论证，变更没有通过ccb批准
3.严格按照变更管理流程进行变更控制
 ； ；对客户的需求进行充分评估后形成需求说明书，进行评审，并与客户方进行签字确认
加强沟通管理
加强进度控制