信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-1-1.aspx

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/7/31）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/7/31

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/7/31）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
D公司是一家系统集成商，章某是D公司的一名高级项目经理，现正在负责某市开发区的办公网络项目的管理工作，该项目划分为综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。章某很快找到了负责综合布线、网络工程的项目经理，而负责软件开发的项目经理一直没有合适的人选。原来由于D 公司近年业务快速发展，承揽的项目逐年增多，现有的项目经理人手不够。章某建议从在公司工作2年以上业务骨干中选拔项目经理。结果李某被章某选中负责该项目的软件开发子项目。在项目初期，依照公司的管理规定，李某带领几名项目团队成员刻苦工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的逐步增加，李某在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至李某因忙于自己负责的模块开会时都迟到过。大家向李某汇报项目的实际进度、成本时往往言过其实，直到李某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
[问题1](10分)
请分析项目中出现这些情况的可能原因(200字以内)。
[问题2](10分)
你认为高级项目经理章某应该如何指导和帮助李某(300字以内)。
[问题3](5分)
请说明李某作为项目经理要承担哪些角色?要成为一名合格的项目经理要具备哪些知识与技能?(300字以内)

信管网广西梧州市联通考友：
1、没有管理经验、忽视团队管理、奖罚不分明、还没有真正理解项目经理角色。
2、帮助其真正理解一把手工程，真正理解项目经理角色。
3、项目经理要承担管理者和领导者角色。人际交往能力，一般管理知识和技巧，相关领域知识、准则、规则，项目环境。

信管网78026812@qq.com：
1:项目经理经验不足；团队建设存在问题；缺少团队共同认可的规则；没有明确的团队考核标准；项目经理对项目缺少监控。
2:加强团队建设活动，调动大家积极性；制定大家认可的团队规则，加强团队管理；实行成员绩效考评；一定项目管理计划，强化项目的监控；加强项目经理在管理或相关专业方面的培训。
3:管理者、设计师、技术员、组长。
项目管理领域知识、通用项目管理知识和技能、项目环境知识、软技能、应用领域方面知识和技能。

信管网秦清：
问题一
1、李某缺少带团队的经验，后期公司组织又缺少对李某工作能力的培训
2、缺少相应的团队规则制度
3、缺少奖惩制度
4、汇报不及时，且不准确
5、缺少质量跟进及检查
6、缺少阶段性的工作汇报及检查
7、缺少团队建设
问题二
1、针对性的对李某进行培训
2、建立相应的团队工作制度及规则
3、建立适合的奖惩制度并严格执行
4、定期进行项目的阶段性汇报及检测
5、增加质量管控
6、增加团队建设，提高大家的工作效率
问题三
李某需要承担项目的沟通者、协调者、项目的跟进者
合格的项目经理需具备专业的技术能力、较强的沟通能力、战略决策能力、经营分析能力、领导力等

信管网ggn871107：
问题1：

a、李某项目管理经验、知识不够丰富
b、团队的建设、管理存在问题
c、李某自身没有以身作则，时有迟到的问题发生
d、对于工作管理不力，过于疏忽
e、公司应当选择有软件开发方面经验的管理人员胜任

问题2：

a、带领成员制定管理计划
b、与成员充分沟通，了解他们的需求
c、严格遵守项目组的规章制度
d、加强专业知识的学习
e、作为项目经理应当站在全局的高度，而非某项技术上

问题3：

沟通者、管理者、协调者

a、管理知识
b、专业知识
c、良好的沟通能力
d、良好的协调能力
e、抗压性强

信管网sudioshan：
1.李某没有项目管理的经验
2.章某没有监控软件开发的进展工作
3.项目团队的建设工作没有做好
4.没有对项目执行质量检测、质量控制
5.项目团队的管理工作没有做好
6.李某没有监控项目的实际进度
7.李某没有做好项目的成本控制工作