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规范期-系统规划与管理师教程
来源:信管网  2018年07月11日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

系统规划与管理师教程:规范期

10.2.3  规范期

1.团队建设

在规范期谈团队建设并不意味着在组建期和风暴期就不需要团队建设,是因为团队从形成开始,经历了前面两个阶段的磨合,团队成员之间、系统规划与管理师和团队成员之间都已经形成了一定的配合关系,团队价值观也基本定形,此时抓紧团队建设工作,就更有利于团队保持长久的斗志和凝聚力。

通过前面两个阶段,系统规划与管理师也可以识别出谁是这个团队中的优秀人才,如谁的技术更强、谁更细心、谁的服务意识更好等。可以通过树立一些榜样来告诉人家努力的方向,让榜样把自己的经验分享给大家,也可以搞一些文体活动、郊游等,来增进团队的凝聚力。

2.信任与尊重

以规范期,应该更加放手让团队成员向着既定方向前进,系统规划与管理师应该队成员更多的信任和尊重,相信团队成员的主动性和自觉性。因为此时团队成员在业务上一般不需要太多的指导,所以系统规划与管理师应该把更多的精力放在体贴团队成员的日常生活上,帮他们免除一些后顾之忧。想要做到这一点,就必须在平时与团队成员有紧密的非正式沟通,了解他们在工作以外的情况。

3.激励与鼓舞

任何一个人在前进的道路上都需要得到别人的肯定和鼓励,激励来自两方面:物质的和精神的。具体的方法在后面的激励管理中还会谈到,这里不详细说明。当给予员工相应的激励时,一定要考患以下因素:①公正性。②及时性。③格外注意激励的场合、时间和形式,以免不当,反而会挫伤一些人的积极性或增加他们的顾虑。④要真诚,确保给予员工的激励和鼓舞是发自内心的,是众望所归,而非走形式。

4.共享愿景

系统规划与管理师既要有“肩膀”,也要有“翅膀”。在承受很大的工作压力时,要用“肩膀”扛起来,要用“翅膀”为大家分享成功后的愿景,想象令人激动的各种可能,使大家愿意追随你一起向前。一个好的愿景可以在较长一段时间内激励团队的斗志,效果远远超过短期的激励手段,更能激发团队成员的做事意愿和主观能动性。



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