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系统规划与管理师每日一练试题(2018/6/20)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/6/20
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/6/20)
试题1: 在信息系统的用户管理中,近年来提出了一种方便、安全的身份认证技术。它采用软硬 件相结合、一次一密的强双因子认证模式,很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。它是()身份认证方式。 下列对服务级别协议(SLA)描述不正确的是( )。
A、要有一定的成本控制
B、保障IT服务的性能和可靠性
C、降低IT部门的操作成本
D、服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定
下列不属于服务测量目标的是( )。
A、验证之前所做的决策是否正确,所做的工作是否有效果
B、比较目前的服务在成本、质量、有效性等方面是否比之前得到了改进
C、比较是否超出服务范围
D、指导服务改进活动的方向和目标
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