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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/6/17）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/6/17

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/6/17）

乙公司是一家信息技术公司，主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同，合同金额650万元，工期11个月，该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统，并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通，以帮助甲公司落实两化（信息化和工业化）深度融合的战略部署，提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
项目启动时，乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理，王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程，进入了下一个过程，新撰写的项目章程内容包括：质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。
同时为了保证项目质量，王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括：项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后，王工通知了项目组成员，按照初步的项目范围说明书开始工作，项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单，跟以往项目范围说明书差别太大，但担心项目经理不高兴，也没有直接说。
刚进入项目规划阶段，发生的几个事件让王工觉得非常棘手：
（1）项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧，查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
（2）有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高，实现难度非常大，还可能导致项目成本大幅度增加
（3）项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》，有成员建议既然不确定就不要做了，这样可以节约成本。
（4）在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求，乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
（5）一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽，项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行，也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题1】（12分）
结合案例，请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题？
【问题2】（6分）
结合案例，该项目的干系人应该包括哪些？
【问题3】（7分）
（1）结合案例，从候选答案中选择5个正确选项（每选对一个得1分，选项超过5个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下（     ）内容应放入组织过程资源库
候选答案：
A、问题和缺陷管理库   B、经验教训    C、个人周报    D、项目总结
E、风险控制程序       F、合同原件     G、验收标准指南      H、测试记录
（1）根据题干，从候选答案中选择2个正确选项（每选对一个得1分，选项超过2个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW包括（     ）内容
候选答案：
A、项目概述           B、产品需求        C、组织结构        D、质量控制人员

信管网luanmiaoh4：
1、王工自己编写项目章程，项目章程没有经过公司审批，项目章程内容不全，范围说明书的编写没有团队成员参与，范围说明书没有经过评审，参照之前经验编写范围说明书，没有根据项目实际进行编写。范围说明书内容不清。质量等级过高不符合项目实际。没有任命专职的质量管理员，项目启动没有遵照公司流程，各项工作未征求项目组意见。 2、乙公司领导，甲公司领导，乙公司王工，甲公司赵主任，乙公司项目团队。 3、abdeg，ac

信管网mmxxbati：
一、１.项目章程应该不应由项目经理发布。项目章程内容不完整。范围说明书不能由他单独完成，应该由项目组成员充分参与。没有经过一致讨论和确认。内容不符合实际需要。没有根据公司流程和项目管理过程开展项目工作。 二、甲公司：赵、财务、生产系统负责人。乙公司：自己、公司领导、项目组成员、质量技术部 三、１.ａ　ｂ　ｄ　ｇ 　２.ａｂ

信管网xyzagrace：
问题1： 1、项目章程不应该由项目经理编写，并且内容缺失。 2、没有详细需求规格说明书 3、初步项目范围说明书不明确，内容缺失 4、未组织干系人、项目组内部成员对需求进行讨论确认 5、没有指定进度计划、分解wbs工作包 6、内部沟通不畅 问题2： 1、甲公司负责人，最终用户、项目组成员、本公司领导 问题3： （1）a b c e h （2）b c

信管网咚咚咚：
1、项目章程没有其他团队成员的参与
2、项目范围说明书太简单，也没有评审
3、与相关干系人的沟通不到位，都是自己决定，没有征求其他人的意见
4、初步范围未制定质量管理相关内容
 
干系人：项目经理、项目管理人员、团队其他成员、客户、信息中心的赵主任
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