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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/6/14）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中，类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。

信管网中国教育网考友：
1、a公司沟通不到位。变更未按照变更程序走。需求调研不充分。过度承若。
2、严格按照变更流程走变更手续。加强沟通。需求需要业主方评审和确认。
3、增加培训。

信管网中国考友：
投标文件修改技术方案后没有进行评审
项目前期没有精通技术专业人员介入把关，导致过度承诺，后期实现困难，
项目的沟通管理没做好，导致沟通困难

信管网滴滴答答的秒针：
问题1： 1.a公司没有制定项目章程2.没有进行需求分析和需求定义，没有需求规格说明书3.没有严格的项目进度管理制度4.没有良好的项目沟通管理制度 问题2： 制定合同管理制度和实施办法，制定项目管理制度：包括项目计划、项目章程，制定项目范围管理制度对项目范围进行管理，明确需求获取的手段和技术和需求管理制度。提供项目进度管理计划。完善项目组织架构，制定项目沟通管理制度，确保项目人员的合理沟通高效 问题3： 项目管理是一项规范的、合理的工作。首先在公司层面要有一定的规章制度和管理体系，然后在具体项目管理方面，要遵照项目管理的十大知识领域和五大过程组，制定相应的规范制度并落实执行，其中根据项目的具体情况可以适当裁剪相关过程活动。

信管网gbw2028887：
一a公司项目管理制度落实不到位。对项目的执行监考不到位。二部门间沟通存在问题，造成项目移交后出现问题。三项目前期应该要实施部门派人参加。四需求开发不到位，造成无效，遗漏需求。五变更项目设计方案，没有按变更控制流程，没有经pmo ；同意，并同甲方进行变更验证。六采购管理不到位，没有按照变更后采购项目说明书采购，造成设备不符合要求。

信管网gbw2028887：
一a公司项目管理制度落实不到位。对项目的执行监考不到位。二部门间沟通存在问题，造成项目移交后出现问题。三项目前期应该要实施部门派人参加。四需求开发不到位，造成无效，遗漏需求。五变更项目设计方案，没有按变更控制流程，没有经pmo ；同意，并同甲方进行变更验证。六采购管理不到位，没有按照变更后采购项目说明书采购，造成设备不符合要求。