系规划水通过(cnitpm.com) 20:06:04
关于IT服务团队特征的描述，不正确的是（）。
A、为了提高服务的质量，使用开发专用工具，包含IT服务管理工具，监控工具等
B、工作具有周期性和重要性的特征，注重流程化与规范化
C、通过IT技术为客户提供服务，从而实现自身的价值
D、专注于提高专业技术水平，能够及时响应问题及解决问题
系规划水通过(cnitpm.com) 20:06:20
其实这个61题啊  ,,,,为什么要说实现自身价值呢
系规划水通过(cnitpm.com) 20:07:08
D应该是对的
春天里(cnitpm.com) 20:08:02
错在前半句
春天里(cnitpm.com) 20:08:52
还有服务意识、服务规范之类的，也要学
系规划水通过(cnitpm.com) 20:09:18
你说的有道理
系规划水通过(cnitpm.com) 20:09:35
C的后半句把我带歪了，，
FM365(cnitpm.com) 20:09:46
61题D，书上原话是注重，他这里改成专注，我觉得错误没有B那么大啊，B是把周期性重复性改成周期性重要性了
涛(cnitpm.com) 20:10:29
但是C就没这句话啊
系规划水通过(cnitpm.com) 20:10:42
@涛 你也选的C么
涛(cnitpm.com) 20:10:50
是啊
系规划水通过(cnitpm.com) 20:11:02
C我觉得把，，，，服务团队提供IT服务 说什么实现自身价值啊
系规划水通过(cnitpm.com) 20:11:11
还有确实书上没提过  5点
系规划水通过(cnitpm.com) 20:11:23
我也选C了   MMP
涛(cnitpm.com) 20:11:29
但书上没有这点
系规划水通过(cnitpm.com) 20:11:35
对
系规划水通过(cnitpm.com) 20:11:47
很模糊的题目