blue(cnitpm.com) 10:27:57
以下关于服务测量的说法，错误的是（ ）
A、服务测量的目标是监视、测量并评审服务及服务管理目标的完成情况，分析与服务计划的差距，并为服务改进提供依据。
B、服务测量的范围包括IT服务全生命周期阶段的每个方面，覆盖战略、战术和操作等多个层面
C、一般从技术和服务两个不同的视角来确定测量指标。
D、服务测量的目标之一是验证之前所做的决策是否正确，所做的工作是否有效果。
blue(cnitpm.com) 10:28:15
都对吧，有答案吗
Andrew(cnitpm.com) 10:29:23
B？
blue(cnitpm.com) 10:29:56
都是书上原话
吃了胖了(cnitpm.com) 10:30:07
YT出来了吗？
Andrew(cnitpm.com) 10:30:22
不是B就是C？ C是3个么
Andrew(cnitpm.com) 10:30:38
答案是什么 说下
Andrew(cnitpm.com) 10:32:07
@blue 答案？？？
Andrew(cnitpm.com) 10:36:16
选C吧
ch~éиɡ~(cnitpm.com) 10:39:33
c那个 是技术与业务 才正确吧
Andrew(cnitpm.com) 10:39:55
C
小鱼(cnitpm.com) 10:42:59
c，应该是业务，不是服务！
小鱼(cnitpm.com) 10:43:36
这个还要记忆吗？你肯定不是计算机专业的
blue(cnitpm.com) 10:43:43
嗯嗯，是c，仔细看了书
qq(cnitpm.com) 10:45:41
再往上一道 细心看书，是c