专业系统规划与管理师网站|培训机构|服务商(系统规划与管理师学习QQ群:292360497,客服QQ:800184589)

软题库 培训课程
当前位置:信管网 >> 系统规划与管理师 >> 综合知识 >> 文章内容
人员要素设计的关键成功因素真题习题与考点系统规划与管理师教程

系统规划与管理师教程人员要素设计的关键成功因素真题习题

关于IT服务人员要素设计活动的描述,不正确的是:()。
A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制,并适当进行人员储备
B、每年一次对运输人员的绩效进行考核评估,对不达标者进行培训
C、服务团队每年至少进行一次交付和应急培训,并进行效果评价
D、IT服务团队的人员岗位设计为管理岗和操作岗两类
参考答案:D 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程人员要素设计的关键成功因素考点

3.人员要素设计的关键成功因素(1)是否具有成熟的知识管理体系。[qqyc](2)岗位培训是否充足且适用。(3)进行服务意识及沟通能力培训。(4)团队内人员能力的互备性。(5)人员考核指标设定是否符合......
本文章仅显示简要内容供参考,如需查看完整内容请查阅教程或辅导资料。[官方教程] [辅导资料]

信管网订阅号

信管网视频号

信管网抖音号

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!

信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。

信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。

相关内容

发表评论  查看完整评论  

推荐文章

精选

课程

提问

评论

收藏