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IT服务报告需求识别真题习题与考点系统规划与管理师教程

系统规划与管理师教程IT服务报告需求识别真题习题

在服务设计过程中,需针对如下()方面进行风险评估。
①IT服务可用性   ②业务连续性   ③IT服务能力
④信息安全       ⑤价格         ⑥IT服务报告
A、①③⑤
B、①②④
C、②③④
D、②④⑥
参考答案:B 点击查看更多>>

系统规划与管理师教程IT服务报告需求识别考点

6.IT服务报告需求识别为了有效沟通和制定决策,在IT服务需求识别[qqyc]过程中需要对IT服务过程中提供的各类IT服务报告的需求进行识别。IT服务报告需求识别要素包括:(1)需求对客户的具体业务需......
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