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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/2/28）

试题一（25 分）
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。

信管网中国移动考友：
1.版本混乱，未进行版本控制。 ；
2.开发的工作没有专业测试人员。
3.配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统整个生命周期中维持配置完整性和可跟踪性。应用技术和管理的指导和监控方法以标识和说明配置项的功能和物理特征。

信管网prissie：
一、
1、项目组在配置管理、质量管理、变更管理、测试管理方面均有问题。
二、
配置管理是是贯穿软件开发、、、包括哪些内容、、、基线管理，两类基线。配置管理和变更管理要密切搭配。

三、
1、可以引入有质量管理经验的人员协助项目质量管理
2、可以引入开发人员，协助项目开发，修复问题
3、建立项目开发基线，需求基线、涉及基线、代码基线。
4、成立变更委员会，后续对项目的变更，正式管理起来
5、建立质量管理计划，进行质量管理，选择质量控制对象、设置质量管理目标和标准，。。。。施行质量控制。

信管网陕西省渭南市电信考友：
问题一:
未进行充分的可行性分析，变更管理不到位，沟通管理不足，配置管理不到位，产品质量保证应有专门的质量管理人员进行，内部沟通不足。
问题二:
配置管理的主要工作有
1.
2.
3.
问题三:
项目组各干系人共同编写项目管理计划；
变更严格按照变更管理流程；
配置管理加强，系统修改版本时需要进行相关文档的记录；
设置专门的质量保证人员，进行系统模块的测试；
编制合理的沟通管理计划，确定具体的沟通频次和沟通方式。

信管网ggn871107：
问题1：

a、需求阶段工作不完善，导致需求发生改变
b、变更控制流程不完善，没有ccb进行决策
c、测试应当由第三方进行
d、系统没有经过完整的测试流程，也没有进行过联调联测
e、配置管理工作不完善

问题2：

配置管理工作主要完成项目的基线，将各个时期的版本记录清楚，便于以后的查询

问题3：

a、建立完善的测试流程
b、建立ccb，详细记录每一次变更
c、充分调研用户的需求，尽量避免变更带来的风险
d、配置管理加强完善，记录并保存每一个阶段的详细记录

信管网xxxczh：
1、老高缺少项目管理经验，没有制定一个统一的项目管理计划及各项子计划，需求获取不够充分，项目范围不清晰，确少范围验证，没有进行项目的配置管理，各个产品版本混乱，项目各个干系人之间沟通不畅，没有组建变更控制委员会，并且相关的变更没有走变更控制流程，项目质量管理不到位，缺少必要的质量保证及质量控制手段，确少单元测试，集成测试，系统测试以及回归测试。
2\配置管理的主要工作，确定配置管理人员，确定配置基线，对各个干系人分配配置权限，实施配置管理，如有变更走配置管理流程，配置评审，正式发布。
3、认真与客户及公司高层沟通争取取得各个干系人的支持，认真分析客户需求，确定项目节点及里程碑清单，增加项目培训等团队建设活动，制定现实可行的项目管理计划，确定项目基线，对项目实施配置管理，实施整理管理，可采取代码审查，单元检测集成测试等质量控制手段。变更后走变更控制流程，结束变更后进行回归测试！