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质量管理发展历史-系统规划与管理师教程
来源:信管网  2018年01月12日   【信管网:系统规划管理师专业网站】   所有评论

系统规划与管理师教程:质量管理发展历史

质量管理的产生和发展过程走过了漫长的道路,可以说是源远流长。人类历史上自有商品生产以来,就开始了以商品的成品检验为主的质量管理方法。按照质量管理所依据的手段和方式,质量管理的发展历史大致划分为以下几个阶段。

1.质量检验阶段

19世纪末,美国工程师泰勒根据大工业生产的管理与实践创立了泰勒制度,提倡“科学管理”,以生产时间和数量为标准,主张计划和执行必须分开,因而需要“专职检验”这一环节,专职检验以及在此以前的工人检验、工长检验都是生产后检验,成品抽查都是事后检验,挑出不合格品,起事后把关作用。我国的质量管理专家称此阶段为“死后验尸”,本阶段的作用是剔除不合格品,防止不合格品流向社会,但此阶段无任何预防作用。



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