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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2025/11/5）

【试题二】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某项目是一个新产品开发项目，项目计划开发周期为12个月，项目团队有11个人，包括：项目经理1人，开发工程师5人，测试工程师2人，文档工程师1人，配置管理1人，SQA1人。
项目于2010年7月1日开始，项目计划如下：需求分析一个月，总体设计一个月，详细设计二个月，编码五个月，测试一个半月，文档准备、客户验收测试半个月，修改BUG并发布半个月，项目开工后，项目团队充满激情地努力工作，项目经理也非常有信心按期完成该项目，并在开工会上公布了该项目的考核与激励制度。
2010年8月1日，项目组按期完成《需求规格设计说明书》；2010年9月1日，按期完成了总体设计。
此时，市场部提出，最近有几名客户都问到这个产品了，9月份可能有客户要看演示的DEMO，需要加快开发进度，问项目经理是否可以先开发DEMD，详细设计后后面再补充，先把产品的原型做出来。
项目经理经过与项目组与项目管理部协商，决定去掉详细设计这个环节，直接进入产品的编码阶段，安排开发工程师根据总体设计负责各自模块的开发工作
5名开发工程师组成的开发小组进入非常忙碌的编码阶段后，经常加班加点，开发过程中，由于原来制定的计划已完全被打乱，SQA无法再根据原来的质量保证计划进行跟踪，项目组其他人员也已无法发挥作用。
2011年2月15日，项目经理向公司管理层反映这个项目存在的问题，市场部提的需求有部分不能实现，遇到了技术瓶颈，而且有团队成员要离职，为此由项目管理部组织会议，对新增的部分需求进行评审，包括研发总监、研发副总裁在内，最终决定产品要继续开发，确定关键技术问题的解决时间为2011年3月15 日，其他工作继续进行。
遗憾的是，关键技术问题一直到5月1日才解决，这时已有2名开发人员因为信心问题而离职，项目经理除了要考虑项目进度外，还要考虑项目资源，由于此时其他项目任务也很重，公司资源很紧张，他不得不重新招聘开发人员。
等项目经理招到2个新人后，已是2011年6月15日，这本应是项目计划中系统测试结束的关键里程碑，但现在编码任务至少还需要1个月，在公司的月度会议上，项目经理向包括总裁在内的各位高层领导做了汇报，并因为项目进度延迟受到了批评。
2011年8月1日，测试部终于拿到了系统的第一个测试版本。
2011年10月20日，系统终于开发和测试完毕，测试部输出最终的测试报告，同意该产品向市场发布，所有的文档，包括《详细设计》、《需求规格说明书》、《产品说明书》等还没有上传到配置库。
【问题1】（12分）
请简要分析本题案例在项目管理方面存在哪些问题。
【问题2】（3分）
请指出本题案例中的项目至少延期了多少时间，
【问题3】（10分）
为了实现本题案例中市场部提出的要求，作为项目经理，你认为可以采取哪些措施来应对？

信管网cnit**************：
1、没有做详细设计 2计划变更，没有做好相应的变更处理 3项目经理风险意识不够并且没有制定风险管理方案 5个月

信管网cnit**************：
没有执行变更控制，变更发生后，没有重新制定进度基准，管理质量和控制质量没做好，资源利用不合理，团队管理有问题，团队建设有问题，没有进行新技术培训，资源估算有问题，文档管理有问题，没有进行需求确认4月5天实施变更控制，

信管网俺也一样***：
1.项目范围管理失控 2.项目进度管理缺失 3.项目资源管理缺失，造成人员流失 4.没有做好项目变更控制，造成需求蔓延 5.项目整合管理没有做好延期了3个月1.评估市场部需求的可行性，如果可行，提交变更申请到ccb评审 2.

信管网cnit**************：
1、省略了详细设计这个环节直接进入编码环节＜br＞遇到技术瓶颈和人员离职没有做好风险管控  项目进度和资源都有问题  配置管理有问题，各种文档未上传到配置库＜br＞2、至少延期4个月＜br＞3、增加资源 ＜br＞

信管网pizi***：
制定的项目计划没有通过评审； 没有做好范围控制 没有做好进度控制 没有做好团队建设 没有做好质量管理 没有做好配置管理工作 没有做好变更控制 没有做好资源管理 没有走正式的变更流程 3个月20天提出变更； 评估变更的必要性 确定变更的方案 ccb评审 评审通过后实施变更 检查变更状态 在客户的同意减少部分项目范围 将项目范围划分成多个阶段 争取多的团队资源以加快进度 派遣高素质人员参与项目，提高工作质量，减少返工