系统规划与管理师综合知识真题考点:质量实施和检查活动
常见的质量实施和检查活动包括:①进行满意度调查;②运维各项目质量保证工作实施;③内审;④管理评审;⑤日常检查;⑥质量文化培训;
定期关注质量检查活动执行状况的方式可以采用:①定期召开质量会议;②定期质量报告;③不定期的邮件质量问题沟通等
注:详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)233-234页
考点相关真题
常见的运维质量实施和检查活动包括( )。
①内审 ②管理评审 ③进行满意度调查 ④质量文化培训。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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参考答案:D
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