• 试题1

  美国项目管理协会（PMI）于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型（OPM3），OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中过程改进的四个阶段是（ ）。
  A. 通用术语，通用过程，基准比较，持续性改进
  B. 初始级，可重复级，可控制级，持续改进级
  C. 初始级，标准级，可管理级，持续改进级
  D. 标准化，可测量，可控制，持续性改进

• 试题2

  （ ）不属于大型项目控制的三要素。
  A． 项目绩效跟踪
  B． 质量改进
  C． 外部变更请求
  D． 变更控制

• 试题3

  关于量化项目管理过程的描述，正确的是：（）。
  A．项目对所选定子过程的性能监控主要意图是使用统计和量化技术分析子过程性能的偏差
  B．项目子过程的选择和度量需尽可能完整的覆盖项目所有的过程，以保证数据分析的全面性
  C．建立项目的质量与过程性能目标主要需考虑组织对项目的要求及客户对项目的要求，与项目当前自身能力无关
  D．管理项目绩效时，项目质量与过程性能目标的达成情况分析来源于所选定子过程性能的稳定性和能力数据，与其他子过程、风险和供方进展无关
  

信息系统项目管理师每日练习题答案解析（2023/11/12）

• 试题1

  信管网参考答案：D

  信管网参考解析：

  PMI于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型OPM3，OPM3中的过程改进分为“标准化”、“可测量”、“可控制”、“持续性改进”4个阶段。

• 试题2

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：

  大型及复杂项目的控制过程有3个重要的因素：项目绩效跟踪、外部变更请求、变更控制。
  项目绩效是实时反映项目真实状态的重要保证。为了在大型及复杂项目中可以真实而准确地获得项目的真实状态，必须在整个项目组织内部约定统一的绩效报告模板、信息定义和表现形式、信息采集方法和渠道。然后通过定义的信息汇报结构发送、收集、整理、分析和报告。
  一个项目在进行当中，项目目标发生变化导致产生变更请求是一个正常的现象。但是，是否建立一个稳定和受控的机制来处理和跟踪变更请求就从根本上避免了由此导致的项目混乱。建立一个正式的变更请求受理机制，可以使变更发起者在预定义的框架下较仔细而完整地提出变更要求，而不是一种随意的行为；可以使变更发起者意识到这是一个变更的要求，这是一个改变原来承诺的要求：可以使变更请求处于受控状态，而不至于被丢失或忽略。
  由外部变更和内部偏差所引起的变更必须遵循变更控制流程作用于项目。大型项目中，由于涉及到多方的共同协调，对变更需要统一的控制，否则会直接导致项目执行中的大量混乱。变更控制流程大多数是类似的，一般会经过：提出变更申请，评估变更，实施变更，验证变更实施结果等几个阶段。在项目当中存在一个变更控制委员会（Change Control Board作为变更控制的管理机构。大型项目中，变更控制委员会往往是项目的最高控制机构之一。
  可见“B． 质量改进”不属于大型项目控制的三要素。

• 试题3

  信管网参考答案：A

  信管网参考解析：当建立项目质量与过程性能目标时，要考虑项目已定义过程中会包括的过程，并考虑历史数据对这些过程的性能具有何种意义。这些考虑连同技术能力等其他方面一起，可以有助于项目建立现实的目标。
  管理项目绩效：主要工作是使用统计与其他量化技术管理项目，以确定项目的质量与过程性能目标是否会得到满足。