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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/12/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/12/30

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/12/30）

试题三(17分)
阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某系统集成项目，任命小王为项目经理。在项目初期，小王制定并发布了项目管理计划。公司派小张作为质量保证工程师(QA)进入项目组，小张按照项目管理计划进行质量控制活动，当执行到测试阶段时，发现成本超预算10%。小张和项目组统计分析出了五个成本超出预算的问题：
(1) 新入职开发人员小王效率低，超支0.5%;
(2)测试时需求A实现存在设计问题，超支2%;
(3)用户增加新需求，超支2.5%;
(4)模块B返工问题，超支3.5%;
(5)其他问题超支1.5%。
小张绘制了垂直条形图识别出了造成成本超预算的主要原因，并制定了改进措施，在剩余的2个月内利用质量管理工具，将改进措施按照有效性高低进行排序并严格执行，最终将成本偏差控制在了风险控制点的15%以内。
【问题1】 (5分)
请结合案例，小张按照项目管理计划进行质量控制，依据是否充分?如果不充分，请补充其他依据。
【问题2】 (7分)
(1)请说明小张使用的是哪种质量管理工具，并写出其质量管理原理。
(2)依据(1)中质量管理原理，请列出首要要解决的问题。
【问题3】(5分)
判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“x")
(1)菲利普( D克劳士比提出“零缺陷”的概念，他指出“质量是免费的”。
(2)一个高等级、低质量的软件产品，适合-般使用，可以被认可。
(3)质量管理计划可以是正式的，也可以是非正式的，可以是非常详细的，也可以是高度概括的。
(4)测试成本属于非一致性成本。
(5)在实际质量管理过程中，多种质量管理工具可以综合使用
例如可以利用树形图产生的数据来绘制关联图。
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信管网cnitpm493047991716：
风险登记册，干系人登记册，可交付成果，质量控制测量指标，工作绩效数据，质量核对单，批准的变更请求。＜br＞优化矩阵图＜br＞对错对错对

信管网cnitpm554431935678：
问题1： 答；不充分 1：没有识别和分析成本超支的详细清单 2：没有对成本重新估算， 问题2： 1：小张使用的质量管理工具是因果图，管理原理：通过问题找出产生问题的原因，集中排序，进行高低排序 2：新入职开开发人员效率低 首先：做好人力资源管理， 针对新入职员工做好岗前培训 其次： 明确岗位职责，让员工有个简单高效的工作流程 再次：制定相应的考核评分标准，调动人工的积极行 最后：权责分明避免出现问题相互推诿 问题3： 错，对，对，错，对

信管网cnitpm479470683031：
不 风险登记册 公有资产登记 干系人登记 工作绩效 项目范围 帕累托 特殊直方图 影响大的少量原因 先解决 模块b 对错对对对

信管网cnitpm540676279820：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/11/tbimg/11-04/1667567921.jpg＂ /＞

信管网cnitpm540676279820：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2022/11/tbimg/11-04/1667567884.jpg＂ /＞

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