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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/10/9）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/10/9

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/10/9）

试题五（15分）
阅读下列说明，针对项目的质量管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证（SQA）人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
[问题1]（4分）
请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题2]（6分）
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题3]（5分）
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

信管网cnitpm409578437271：
1、张工同时负责两个项目，会导致精力不足，管理上跟不上。 ＜br＞2、项目质量计划应该让团队成员共同参与。 ＜br＞3、质量保证人员和质量控制人员不能由一人兼任。 ＜br＞4、没有制定需求管理计划。 ＜br＞5、没有制定质量保证体系和评审标准。

信管网elison：
1.项目经理兼职管理项目不合理＜br＞2.质量计划由李工一人负责制定不合理＜br＞3.缺少过程改进计划＜br＞4.缺少质量变更控制流程＜br＞＜br＞1.监督质量管理过程，2.与质量计划进行比较，3.发现有偏差，及时纠偏控制＜br＞＜br＞专家判断，因果图，流程图，控制图，散点图＜br＞＜br＞

信管网cnitpm544748218622：
【问题1】 1、项目经理需专职对应项目工作，任命原项目尚未完工的项目经理张工不妥； 2、需求分析工作交给软件质量保证人员不妥； 3、需求调研工作没有全员参与 【问题2】 1、选择控制对象； 2、为控制对象确定标准或目标； 3、制定实施计划，确定保证措施。 4、按计划执行； 5、对项目实施情况进行跟踪检测、检查，并将检测的结果与计划或标准相比较； 6、发现并分析偏差； 7、根据偏差采取相应对策：如果监测的实际情况与标准或计划相比有明显的偏差，则应采取相应的对策。 【问题3】 制定项目质量计划一般采用效益/成本分析、基准比较、流程图、实验设计、质量成本分析等方法和技术。过程决策程序图

信管网cnitpm435930593264：
1.原项目没有结束就安排新项目，导致新项目没有足够的资源 2.需求没有正式的需求收集，需求评审等流程。 3.李工没有足够的经验，公司没有安排专门的人员辅导。 1.制定质量计划。 2.评审通过后，安排专门负责。 1.质量成本成本法 质量分析 成本效益法 全员质量法 ios9000

信管网cnitpm52869922014：
1.没有任命专职项目经理＜br＞2.项目质量计划没有整个项目组人参与＜br＞3.项目经理没有组织项目组成员编写项目章程并评审＜br＞4.做需求分析时没有跟需求方做好沟通交流＜br＞5.项目经理的工作交给非专业人员兼职