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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/1/26）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/1/26

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/1/26）

阅读下列说明。回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内
【说明】
某公司承接了某银行的信息系统集成项目，并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理，王工带领近20人的人团队，历经近11个月的时间， 终于完成了系统建设工作，并通过了试运行测试，王工在与甲方项目负责人简单的核对了项目交付清单之后，就报告公司项已经结束，部分项目人员可以进行转载。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余30%的项目款。
当王工打电话催促甲方支付项目尾款时。甲方的项目经理告诉他项目还没有结束，甲方还没有在验收报告上签字确认，项目的很多常规性文件还没有提交，而且需要在试运行的基础上，进一步修改程序和功能设置，现在根本没有达到项目收尾的条件。
【问题1】（4分）
项目收尾包括哪些具体工作？
【问题2】（8分）
项目经理王工收尾管理方面上主要存在哪些问题？
【问题3】（5分）
对于软件和信息系统集成项目来说，项目收尾时一般提交的文件包括哪些类？
【问题4】（8分）
（1）王工组织的项目总结会议是否恰当？请说明理由。
（2）请简要叙述项目总结会议上一般讨论的内容包括哪些？

信管网sokeen61：
管理收尾:产品核实，财务收尾，整理过程文档，更新经验教训，更新组织过程资产，结束项目上干系人之间的关系＜br＞合同收尾：结束采购工作，进行采购审计，结束相关当事人之间的关系，将过程文档收集整理。＜br＞＜br＞1.未与客户在验收报告上签字确认，就宣布项目结束＜br＞2.与甲方负责人未对项目交付清单进行认真核对，未与客户对产品进行验收完毕。＜br＞3.项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，而不是部分成员＜br＞4.项目经理缺少项目管理的知识和技能＜br＞5.项目工作未全部完成就宣布项目结束或未达到项目收尾阶段＜br＞6.相关的文档未进行提交＜br＞＜br＞＜br＞系统集成项目介绍，系统集成项目最终报告，信息系统说明手册，信息系统维护手册，软硬件产品说明书，质量保证书＜br＞＜br＞不恰当，项目总结会需要全体参与项目的成员都参加，并由全体成员讨论形成文件＜br＞＜br＞项目绩效，技术绩效，进度计划绩效，成本绩效，识别问题和解决问题情况，项目沟通情况，意见和建议

信管网cnitpm39967627：
1、验收、管理收尾、合同收尾、项目成果交付；总结； 2、全员参与，提前解散了人员；财务收尾未完成；行政收尾未完成； 3、验收报告；需求、测试报告；功能说明书；用户手册；产品手册； 4、不恰当；可交付成果未经过验收确认；项目工作未结束；财务、行政收尾未完成；不应该召开总结；同时，总结会议只有部分参与 总结经验；评估绩效；奖励；

信管网ggggjcm：
1、项目收尾包括成果移交和组织过程资产更新。即正式验收与移交授权项目提交的最终产品、服务与成果。更新项目档案 、收尾文件等组织过程资产。 2、王工收尾管理存在的问题有：（1）未能确保项目工作已全部完成，产品未达到收尾条件，只是简单核对项目交付清单，就随意结束项目。（2）没有正式验收与移交成果，甲方未在验收报告上签字确认；（3）未提交常规文件。 3、项目收尾时提交的文件包括项目过程档案和项目收尾文件,如验收文档等。 4、（1）不恰当，项目总结会应该在项目正式结束后召开，参加人员应为项目全部的干系人。 （2）项目总结会议上一般总结项目的开展情况和结果，总结经验教训。

信管网cnitpm463976309129：
1.可验收交付物，总结经验教训，项目总结会议，项目成员解散。＜br＞2.没有正式验收不应汇报公司；没有与甲方正式验收；没有与项目验收标准核对；没有正式通过验收，不应该转载人员；项目总结会在成员转载前召开。＜br＞3.验收报告；试运行报告；软件使用手册；＜br＞4.（1）不恰当；通过正式的验收才能组织项目总结会，总结会全员参与。＜br＞（2）总结会包括：项目经验教训，团队成员个人成长，

信管网cnitpm485667272729：
1.检查并确认合同上规定的文件 资料 物品是否提交齐全。未提交的尽快提交。 ＜br＞2.跟踪验收报告甲方是否签字。 ＜br＞ ＜br＞1.未对收尾工作进行跟踪。 ＜br＞ ＜br＞1.产品需求说明书 ＜br＞2.还概要设计 ＜br＞3详细设计 ＜br＞集成测试报告 ＜br＞系统测试报告 ＜br＞用户手册 ＜br＞软件开发计划 ＜br＞配置管理计划 ＜br＞过程质量计划