系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e2_1.html

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/1/26）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/1/26

点击查看：更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/1/26）

试题一(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的，在项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖"，并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格，很多餐票都不予报销。而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏，钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后，总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现，有人甚至认为他跟领导一唱一和，钱某有苦难言。

[问题1](6分)

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

[问题2](12分)

针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的Y 型管理风格有效地管理项目？

[问题3](7分)
请用200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。

信管网刀刀daodao：
问题1解答：钱某存在的问题如下： 1、团队管理只用y理论，只有奖励措施，没有惩罚措施； 2、团队成员犯错没有相应的惩罚； 3、没有给架构师做技能培训； 4、奖励承诺没有兑现。 问题2解答，组建团队的措施： 1、人际关系技能； 2、培训； 3、制定基本规则； 4、认可与奖励； 5、人事测评工具 对于y型风格，应给予成员精神上的鼓励，让成员又成就感；设施的奖励机制要兑现，物质奖励让成员更有动力。 问题3解答： 新技术开发上，团队成员没有经验，可以考虑引入培训，避免成员瞎琢磨、浪费时间精力；如果成员掌握并在新技术上有突破，应该给予适当奖励，激励团队的创新动力。

信管网cnitpm479961610057：
对领导力认识不够 自身领导和管理能力不足 绩效要同时体现激励和约束 并严格执行 公平公正 奖罚分明 团建形式过于单一，不能只是吃吃喝喝。悄悄报销属于营私舞弊，对成本和采购的管理方面有漏洞。 没有共同遵守的组织纪律。 团建的方法：培训，基本规则，人事测评工具，不能只用认可和奖励，并且对人际关系技能有错误的理解，缺乏权威性。 y型风格，正向引导，培训，及时监控，多参与 项目管理中用新技术，可以用专家判断，并且一定要注重培训，评估风险有必要的话外包

信管网z743425434：
一、1、与领导管理风格不统一，存在问题 2、宣布的激励政策没有落实，言行不一。 3、只有奖励，没有惩罚，存在问题 二、1、

信管网cnitpm4978692351：
1、没有制定切实可行的人力资源管理计划＜br＞2、建设项目团队是过度承诺，导致个人威信全无＜br＞3、

信管网韦文君8888：
问题1： 1.未制定人力资源管理计划，项目组成员中没有架构经验，未配备相应人员。 2.项目初期，不应采取y型的管理风格，疏于管理。 3.项目经理钱某未与单位领导做好沟通。 4.项目团队未采用绩效管理和人事测评。 5.管理项目团队过程中，未兑现承诺。 问题2： 1.制定切实可行的人力资源管理计划； 2.根据项目需要，组建一支战斗力强的团队，如招募拥有架构经验的人员。 3.加强项目团队建设，通过人事测评和绩效的方式考核人员，公平公正，奖罚分明。 4.加强与领导的沟通，达成一致。 5.加强团队管理，出现问题，分析问题，解决问题； y型管理风格：待项目过度到规范期后，团队步入正轨，再采用y型管理风格，鼓励相信团队成员，给与更宽松的环境，发挥大家的聪明才智。 问题3： 处理新技术和项目管理之间的关系。我认为首先新技术的开发我们要综合考虑实施的可能性，考虑新技术的利与弊，对项目的影响。综合考虑过后，如果有利于项目开展，那么就要做好风险预测，做好风险管理。项目开始前，配备技术开发的人、物、资源等，过程中做好监督和控制，给予团队更对的激励，促使团队成员团结一致，共同攻克技术难题，为项目锦上添花。