信管网xingfuzaisa***： [回复]
问题：1.对提出的需求来者不拒，引起需求变更，进而引起对项目进度、质量、成本的影响，主要是无变更流程造成的；2.在机房建设过程中设计架构设计时，存在对关键问题不明确的问题，主要是未制定风险管理计划，也未识别风险；3.系统切换上线方案虽制定了方案，但未让项目干系人、团队人员参与，缺乏与客户及团队的沟通；加强沟通，优化方案，可采用分批次预切换方案，逐点击破
措施：1.与需求方沟通，尽量先满足主要目标；制定变更流程，如要变更，走变更流程；申请启动风险储备金；采取风险应对策略，对于专业性较强工作，采取外包策略或聘用专家，解决机房建设工作；
信管网wsllj***： [回复]
对于机房设备设计，没有根据机房标准设计原则来设计
信管网天津市联***： [回复]
文档评审、信息收集、检查表、图解技术、假设分析
信管网goo***： [回复]
【问题1】1、项目风险计划制定不规范，无审批程序
2、未对项目进行有效的风险识别
3、项目变更程序不规范
4、没有制定有效的风险应对计划和方案
5、没有对风险进行定性、定量分析和排序
6、风险跟踪控制工作没有做好，出现的风险没有得到解决。
7、项目沟通工作没有做好
【问题2】1、制定详细的项目风险管理计划，并审批
2、对项目进行风险识别，形成风险记录
3、项目变更规范严肃，程序完整审批有效
4、对风险进行定性、定量分析
5、根据风险识别和分析制定应对计划
6、加强风险监控
7、加强干系人的沟通工作
【问题3】1、风险识别的主要内容是通过各种手段，对项目风险和潜在风险进行识别，并形成风险记录的过程
2、风险识别的作用是找出影响项目实施的各类风险，并对下一步的风险分析和控制提供依据
3、工具和技术：风险识别会议；机会威胁分析；专家判断；
信管网zhangbuo***： [回复]
问题1
老许错误的不断更新项目计划，没有进行必要的变更的流程。
设计系统构架时没提前做好调研，造成机空调负荷过重而多次宕机。
系统切换方案没有全员参与式的制定，并且没有参考相关技术人员的意见，造成重大技术故障。
问题2
制定项目计划时，应该全员参与，制定项目计划，并且如果要更新，要进行变更流程。
设计系统构架时要做好调研，并根据国家相关机房规定进行摆放电脑。
制定切换方案，要争求各部门意见和相关技术人员，并且做好一但切换失败的，应急预案。
问题3
识项项目风险是对会引起项目风险的原因进行识别、比如人的因素、自然的因素、其它外部因素等。
使用的工具与技术常有专家判断法、德尔菲法、SWOT优势劣势分析等。
信管网27677***： [回复]
123
信管网ＣＨＲishappy2***： [回复]
问题1
1、对需求来者不拒，不断更新项目计划，导致成本和工期不可控制，团队成员的工作目标不明确，出现了严重的需求风险
2、对于机房建设等专业性较强的子项目，团队存在对关键技术不明确的问题，影响了熊正常运行
3、在制定切换方案时，缺乏与客户、公司领导、团队成员的沟通，导致新旧系统切换过程中出现重大技术故障
问题2：
1、老许应该与姚工积极沟通谈判，使他明天本期项目的重要意义，并承诺本期工程可以为系统升级和扩容留有扩展接口，新的需求能够通过后续工程逐步开发实现，让姚工同意本期工程只实现大家最为关心的功能指标和性能指标
2、老许应该启动项目风险储备金，通过增加资源成本、付出额外劳动使项目回到正轨
3、对于机房建设等专业性较强的子项目，老许应该采用风险转移的策略设法将风险的后果连同应对责任转移到第三方身上，聘请具备通信设备资质的专家负责工程设计
4、为了避免时间损失，预防切换上线风险，老许除了组织制定详细的系统切换方案和故障应急处理方案外，还应争取客户、公司高层领导的支持，逐点切换，各个击破，确保系统切换成果
问题3
1、主要内容：识别项目有哪些潜在风险，识别引起这些风险的主要因素，识别项目风险可能引起的结果
2、作用：用于判读哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点的管理活动
3、采用的工具与技术：德尔菲技术、头脑风暴法、SWOT分析法、检查表、图解技术、文档评审、假设分析
信管网cq***： [回复]
问题1：
主要原因：
1、项目的需求不断变化，且在更新项目计划时未执行变更流程；
2、在机房资源使用时，未按照相关的法律法规要求对设备进行摆放；
3、在进行系统切换前，可能未进行切换方案和应急处理方案的演练工作，而直接进行了切换；
4、对于系统切换时，可能出现的风险识别不够。
问题2：
1、老许在项目管理过程中，应建立CCB和变更控制系统，在发生需求变更时，要严格执行变更控制流程；
2、在需求变更时，要征求客户的认可和确认；
3、老许需学习有关对于机房建设的法律法规文件，并遵照执行；
4、在系统切换前，可进行必要的数据备份，并通知相关干系人，且需对系统切换方案和应急处理方案的合理性进行评审，并进行测试演试，待条件成熟时才可上线实施；
5、需对项目工作进行风险识别。
问题3：
识别风险的主要内容可从自然环境方面和人为方面所带来的风险角度来考虑，使用SWOT、头脑风暴、专家判断等方法进行风险识别，然后进行风险定性和风险定量的识别，判断风险级别，采取有效措施进行风险处置。以减少项目的风险给项目带来的不必的损失。
信管网new***： [回复]
问题一：
导致以问题的原因有：
1、范围管理随意，没有严格按范围管理要求处理，导致范围漫延.（老许认为满足不断变化的需要对项目影响不大，因此对谢工不断提出的新要求来者不拒，不停更新项目计划）
2、没有对设计架构方案作详细的论证评估，对相应的风险没有进行识别和分析。（为提高机房利用率将大部分小型机集中摆放，造成该处空调负荷过重而多次宕机）
3、没有对切换方案和故障应急处理方案的可行性进行多方论证，自认为较详细就进行实施，没有对相关风险进行识别和管理。
问题二：
1、项目组成员共同参与制定详细的范围管理计划，严格按合同要求和范围管理计划对范围进行定义，防止范围漫延。
2、对设计方案要详细分析论证，制定相应的风险管理计划，及时识相关风险并进行分析应对。
3、对机房切换方案和应急方案要多方进行技术可行性的论证，不能个人认为；对相应的风险要考虑详细的应对方案，并及时进行控制。
问题三：
识别风险的主要内容有：1、识别并确认有有哪些风险，首先确认可能会遇到哪些风险才能进一步分析这些风险的性质和后果；2、识别引起这些风险的因素，只有识别引起风险的因素可能把握风险发展的变化和规律，才可能度量这些风险的后果；3、识别这些风险可能引起的后果，只有识别出风险引起的后果才对风险进行应对和控制。
识别风险的工具和技术有：文档评审、信息收集技术、检查表、假设分析、图解技术
信管网静*： [回复]
问题1：
1、没有确认项目范围基线。
2、没有规范统一的变更控制流程。
3、项目前期风险识别不足，没有充分考虑到设备散热的风险。
3、项目的实施方案不能仅由老许一个人制定。
4、该案例中系统切换方案和故障应急处理方案应由一期工程技术人员提供技术或者经验支持。
5、没有制定对应的回退方案。
问题2：
1、在编制项目范围管理计划书时，要与客户确认好范围，制定范围基线。
2、制定规范的变更控制流程，新需求需要经过变更控制流程，如果新需求审批通过，则更新到范围基线当中。
3、在项目各过程特别是前期，使用风险模板等各种工具充分识别各种风险及引起这些风险的主要因素。
4、团队成员充分沟通、探讨，共同制定项目实施方案。
5、要借助一期工程技术人员的经验来制定方案。
6、需要制定准确的回退方案。
问题3：
主要内容：
1、识别并确定项目有哪些潜在的风险。
2、识别引起这些风险的主要因素。
3、识别项目风险可能引起的后果。
作用：
充分认识项目风险威胁的同时，识别项目风险可能带来的各种机遇，以便之后的风险应对及风险控制中，能消除风险带来的威胁，转化风险带来的机遇为实际的收益。
工具与技术：
1、文档评审
2、信息收集技术：头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT法
3、检查表
4、假设分析
5、图解技术：因果分析图、系统或过程的流程图、影响图
|