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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/10/11）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/10/11

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/10/11）

试题一（25 分）
阅读下面关于项目管理问题的叙述，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司现有员工50 多人，业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。
经过近半年的酝酿后，在今年一月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。
项目经理小丁做过5 年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作，此外项目组还有2 名有1 年工作经验的程序员，1 名测试人员，2 名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后，小丁组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经历制定了本项目进度计划，简单描述如下：
1. 应用子系统
1) 1 月5 日～2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日～3 月26 日系统设计和软件设计
3) 3 月27 日～5 月10 日编码
4) 5 月11 日～5 月30 日系统内部测试
2. 综合布线
2 月20 日～4 月20 日完成调研和布线
3. 网络子系统
4 月21 日～5 月21 日设备安装、联调
4. 系统内部调试、验收
1) 6 月1 日～6 月20 日试运行
2）6 月28 日系统验收
春节后，在2 月17 日小丁发现系统设计刚刚开始，由此推测3 月26 日很可能完不成系统设计。
【问题1】（4 分）
请用150 字以内的文字，分析问题发生的可能原因。
【问题2】（9 分）
请用200 字以内的文字，建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。
【问题3】（12 分）
请用400 字以内的文字，概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。

信管网cnitpm504798240984：
1没有进行项目的进度控制，没有有效地绩效考核，没有有效地监督和定期的检查，进度计划制定不合理，活动估算不准确 2要对项目进度进行控制，对项目进度进行监督。制定有效地绩效考核。合理制定wbs。项目进度计划要详细一些 3规划进度管理，制定进度管理计划，定义活动，活动预算，活动估算，进度控制。

信管网cheukw1n9：
问题1：1）公司的销售部直接与某银行签订合同，没有让该项目部项目经理、技术人员等人员参与售前工作，与银行沟通，详细了解项目的需求，分析项目的实施可行性。 2，公司让没有项目经理经验的小丁担任项目经理，项目人员的配置不合理，缺乏人员培训 3）销售部把合同转给软件系统开发部没有进行沟通工作，相关干系人确认沟通 4）小丁分析项目的时候，没有让团队成员一起参与分析，项目的分析工作也不够透彻 5）没有对项目进度等方面进行定期检查和向上级领导和销售部门汇报工作情况 6）项目管理计划不完善、进度计划描述过于简单 问题2：1）与客户、销售部直接沟通，了解客户对本项目的需求情况 2）安排有丰富经验的人员或人员培训提高团队的技术水平 3）与项目成员、或许相关技术人员一起分析项目的需求、风险等，重新制定完整的项目管理计划 4）制定好进度计划，定期对项目进度进行检查，向公司领导和客户汇报，如发现问题，立即找出原因并解决 5）加强与团队间的沟通工作 6）并行可同时进行的工作环节，缩短关键路径，实行资源优化 问题3：进度管理经过以下过程：1）制定进度管理计划 2）定义活动 3）排列活动顺序 4）活动资源估算 5）估算活动持续时间 6）制定项目进行计划 7）进度控制

信管网cnitpm443839596190：
问题发生的可能原因： 1、项目经理小丁只有技术能力，并无管理沟通能力。 2、销售部移交给开发部时，项目需求了解不足。 3、系统分析工作由项目经理兼任，自顾不暇，不能全身心投入项目经理管理工作。 4、项目组成员经验不足。 5、制定ｗｂｓ应以项目范围、项目需求基础之上制定，不成全权按以往经历进行。 6、业务部组织架构混乱。 7、项目进展跟进不到位，管理不到位。 如何保证项目整体进度不拖延： 1、应该任命有领导能力的人做为项目经理 2、能及时进行部门内架构调整、以及人员工作责任资源分配，同时了解需求，指定相关负责人。 3、指定相关系统分析负责人，不能全权负责，影响工作进度进展。 4、申请并完成给项目组成员进行培训，及时进行充电以及技术能力的提升。 5、应该以客户需求为主要目标，进行需求分析，同时全员参与制定项目进度计划，以及ｗｂｓ。 6、项目经理应该随时关注和跟进项目进度情况，对项目进展了如执掌。要主动完成和掌握项目相关进展。

信管网cnitpm507545801750：
1.没有制定进度计划，也为设置监控点对项目的进度绩效进行监控；项目经理经验不足；对项目活动所需的资源估算不准确；项目经理兼职其他工作，没有充足的时间管理项目；进度控制做的不好；没有识别出春节节假日对项目进度、人员可用性的影响＜br＞2.申请指派经验更丰富的项目经理指导和管理项目，赶工，安排人员适当加班，快速跟踪，适当并行施工，并做好风险管理，申请增加素质更高的人员和优质的其他资源，改进工作方法和流程，提高效率，加强质量管理，及时发现问题，及时采取措施，减少返工＜br＞3.一是制定进度计划，方法是专家判断，会议，分析技术，二是定义活动，方法是分解，滚动式规划，专家判断，三是排列活动顺序，方法是前导图，箭线图，提前量与滞后量，确定依赖关系，四是估算活动资源，方法是备选方案分析，专家判断，五是估算活动持续时间，方法是三点估算、参数估算、群体决策技术，六是制定进度计划，方法是资源优化、进度压缩、关键路径法，七是控制进度，方法是资源优化，进度压缩，绩效审查；资源配置是否合理和充足，影响项目进度，配置合理且充足，对项目进度可能按计划进行或提前，反之则可能造成进度滞后

信管网cnitpm537091739373：
小丁工作经验不足 ＜br＞小丁身兼两职，力不从心，没办法兼顾两头工作 ＜br＞赶工 ＜br＞减少活动范围或降低活动要求 ＜br＞改进技术提高效率 ＜br＞使用效率高的员工 ＜br＞加强质量监控减少返工 ＜br＞