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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/4/30）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/4/30

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/4/30）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月， 开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

信管网高项～单兰梅：
1.项目章程不应该由项目经理来制定和发布。2.没有制定项目整体管理计划、成本管理计划、进度管理计划、沟通管理计划、干系人管理计划、风险管理计划、采购管理计划。3.项目计划不应该由项目经理一人制定。4.项目范围管理不到位，需求文件仅仅根据经验就形成成了，同时也未完善具体计划。5.由于没有做好范围管理，导致不断出现变更情况。6.在客户提出新的需求后，没有依照正确的变更流程对项目进行变更。

信管网山东省淄博市考友：
项目章程应该有李总指定并发布不应该有项目经理来发布。 需求文件没有经过用的评审 需求文件不够详细 需求变更没有走变更流程；没有制定变更流程 没有将进度计划管理和质量管理计划和范围管理计划合并成整理管理 项目组成员还有其他的工作，说明资源配置有问题 小王对进度、质量和范围没有及时的控制。 变更请求、工作绩效信息、变更日志、项目文件更新

信管网cnitpm516094189730：
问题1 1）项目章程未多方参与 2）制定的范围、进度、质量计划，未多方参与 3）需求制定未与客户确认 4）需求变更未走变更流程 5）质量参与时间点晚 6）人员安排考虑不全 7）与客户沟通方式不对 问题2 1）√ 2）× 3）√ 4）√ 5）√ 6）√ 问题3 1）工作绩效数据 2）监控报告 3）成本管理 4）范围管理

信管网cnitpm526611516016：
一、项目存在的问题： 1、项目经理可以参与章程的制定，但不能发布，章程不应该由小王自己制定并发布； 2、需求文件需要向干系人收集，不能根据自己的经验形成，需求文件没有经过评审就实施； 3、项目质量工程师在项目启动时就应该驻场； 4、项目经理工作安排不合理； 5、小王缺乏良好的沟通协调能力，导致项目无法验收； 二、

信管网cnitpm042914335：
问题1、 1、项目章程不应该由项目经理发布 2、分工定制没有进行全员参与，互相评审 3、小宝根据自己经验形成的需求文档不对，未经项目干系人客户审核 4、输出的需求文件细节不够完善，存在风险 5、没有进行变更控制，对客户提出的需求未发起变更流程进行审批 6、范围、指令和进度管理计划以需求文件作为输入编制 7、没有提前进行风险管理和人力资源管理 8、最终收尾阶段为进行 问题2 错错对对对崔 问题3 1．变更请求 2．工作绩效报告 3．项目管理计划更新 4．项目文件更新