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信息系统项目管理习题练习解析笔记
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信管网湖北省黄冈市电信ADS***:
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现代质量管理方法承认以下几方面的重要性:客户满意、预防胜于检查、持续改进、管理层的责任、质量成本,其中预防胜于检查:质量应该被规划和设计,并且在项目的管理过程或可交付成果生产过程中被建造出来,而不是被检查出来;预防错误的成本通常远低于在检查或使用中发现并纠正错误的成本
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