信管网玉兰*： [回复]
责权利在上下游要规范和落实，内部管理要更规范
信管网mr_zh***： [回复]
h公司应该组建项目管理培训中心，对全司上下进行项目管理的规范化培训；
h公司应该注重企业文化的建设，在全司进行职业道德培训，建立通达的沟通渠道，鼓励员工知无不言；
h公司应该加强软件设计阶段的认证和评审工作；
h公司在现阶段应该考虑福州中心的现状，追加必要的经费和人力资源，重新修订项目计划，与客户及时沟通项目进展；
福州中心以积极配合的态度和科学的方法，准确评估项目残余工作量，更新项目人力资源需求和进度计划 ，并且做好质量保证工作；
深圳中心应该采取有效措施，在工作开展过程中保持与福州中心的联系了解研发工作的实施进展，缩短集成测试和系统测试的时间 。
信管网mr_zh***： [回复]
h公司对软件工程过程早期错误发现的作用缺乏统一的认识；
h公司的企业文化建设缺位；
h公司未严格按软件工程和项目管理要求对软件项目进行规范化管理；
福州研发中心在承接研发项目时未进行风险管理，未与深圳研发、总部分清权责归属；
h公司总部对项目 变更管理的行为不规范，未充分评估变更引发的成本，进度，质量，人力资源方方面面的问题。
信管网mr_zh***： [回复]
深圳研发中心应该充分认识到项目设计的缺乏越早发现变更的成本较低。深圳研发中心的失误说明该中的软件工程实施能力和项目 管理水平还不够成熟 。
信管网mr_zh***： [回复]
福州研发中心缺乏对项目的统一的组织管理和企业文化建设，没有建立流畅的沟通渠道实现上传下达，并使全员参与到质量管理中来。
信管网mr_zh***： [回复]
老郭身为老员工，对小董发现的设计缺陷却表现出不以为然，明哲保身，将问题压了下来。是缺乏责任感和事业心的表现
信管网mr_zh***： [回复]
小董发现问题只与老郭沟通，没有及时汇报项目经理。对老郭表现出来的不以为然的态度则是盲从和默认。
信管网zhrh***： [回复]
[解答要点] [问题1] 小张：发现设计中存在严重隐患后应当及时向项目经理报告，在告知老王后对老王的“只按上海方面的要求进行编码测试即可”的反应不应默认和盲从。 老王：身为老员工，应该充分了解按照含有严重错误隐患的软件设计进行编码和测试会产生多么严重的后果，缺乏事业心、责任心，“明哲保身”，对新员工没起到好的传帮带作用。 成都研发中43：应加强组织内部管理和企业化建设；为项目成员与项目经理之间的沟通提供畅通渠道并鼓励员工知无不言。 上海研发中43：应充分认识软件设计错误的早期发现和纠正对软件工程顺利实施的重要意义，本项目由于设计错误引发系统崩溃，造成上海、成都两研发中心返工，充分 说明了上海研发中心在软件过程能力和项目管理方面的不成熟。 上海总部：在本项目实施中处于龙头地位，应知道变更可能引发成本、进度等要素的变更，不应对成都研发中心提出的追加经费和延迟交付时间的要求置之不理。 [分析] 试题二 本题目反映了因企业文化建设不良和项目实施组织管理不当而导致项目开发出现严重问题的情景。 一个良好运作的企业，员工和员工之间、员工和企业管理者之间、部门和部门之间应该有明确的角色定位，应该有明确的分工、明确的权利和明确的汇报程序，还应该有顺畅的沟通渠道。企业和每个员工要努力营造一个知无不言、言无不尽的沟通氛围，强调互相配合、互相协作，避免出现“事不关己，高高挂起”和“明哲保身”的沉闷、“世故”气氛，同时还要强调沟通技巧，互相尊重，避免因讨论工作而导致“人事关系紧张”的现象。 企业在项目实施组织管理方面，应该建立一套有效的管理制度，对人员配置、项目变更、成本变更、质量管理等事宜进行管理。 第一步：总结出问题的要点。 本题主要考查企业文化建设和项目实施组织管理等方面的问题。
信管网mis***： [回复]
小张发现设计中存在严重隐患后，
应当及时向项目经理报告，
在
告知老王后对老王的
“只按上海方面的要求进行编码测试即可”
的反
应不应默认和盲从。
而老王身为老员工，
应该充分了解按照含有严重
错误隐患的软件设计进行编码和测试会产生多么严重的后果，
缺乏事
业心、责任心，对新员工没有做到好榜样。
上海总部在本项目实施中处于龙头地位，
应知道变更可能引发成
本、
进度等要素的变更，
不应对成都研发中心提出的追究经费和延迟
交付时间要求置之不理。
由此可以看出，
t
公司未严格按软件工程和项目管理要求对软件
项目进行规范化管理。对软件工程中错误的早期发现和纠正的不重
视，
甚至缺乏基本认识。
未对组织内部位于上下游的两个相关项目组
之间的双方责、权、利及业务接口方面制定相应制度或做出约定。在
项目变更过程中行为不规范，未考虑项目变更引发的成本、进度、质
量、人员配置等方面的问题。
针对这个问题，
上海总部应充分考虑成都方面的意见，
追加必要
的经费支持，
确认最终完成编码和单元测试的日期。
上海研发中心应
采取有效措施，缩短集成测试和系统测试时间并保证质量。
t
公司应组建或加强该项目的项目组，加强上海研发中心与成都
研发中心方面的协调，
以及与客户的沟通，
保证本项目后续任务顺利
完成，
并为今后
t
公司承接新项目探索经验。
成都研发中心应加强组
织内部管理和企业文化建设，
为项目成员与项目经理之间的沟通提供
畅通渠道，
并鼓励员工知无不言。
上海研发中心应充分认识软件设计
错误的早期发现和纠正对软件工程顺利实施的重要意义，
本项目由于
设计错误引发系统崩溃，造成上海、成都两研发中心返工，充分说明
了上海研发中心在软件过程能力和项目管理方面的不成熟。
信管网wsllj***： [回复]
h公司没有建立项目组织级管理制度，未对项目建立规范化管理
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