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对问题管理描述正确的是( )。 A、问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力 B、问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生 C、问题管理流程须确保维护
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对问题管理描述正确的是( )。 A、问题管理流程须确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力 B、问题管理流程须确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,预防同类事件重复发生 C、问题管理流程须确保维护
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信管网radeon***:
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a是事件管理,c是配置管理,d是变更管理
信管网一起过系规1142679***:
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原因解决预防。
信管网一起过系规1142679***:
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问题管理流程需确保供方通过识别引起事件的原因,并解决问题预防同类事件重复发生一个是预防,一个是找出原因并解决问题。
信管网cnitpm9397835***:
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谢谢老师的帮助
信管网lformat***:
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问题管理是 识原因,解决问题,同时预防同类重复发生
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