以下关于服务持续改进活动的叙述中，正确的是（ ）。 A、服务持续改进活动存在明显的起止时间 B、服务持续改进活动具有阶段性 C、服务持续改进活动贯穿IT服务的整个生命期 D、服务持续改进活动对客户的预[查看全文]

以下网友评论只代表 信管网网友 个人观点，不代表信管网观点 [发表评论]