2025年信息系统管理工程师迎来了新版教程及新版考试大纲，为助力广大考生备考2025年信息系统管理工程师考试，信管网特根据新版教程分布特点整理了 < 信息系统管理工程师教程（第二版）第18章 - 知识管理 > 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

◆ 章节分析

本章为知识管理章节，只会在上午综合知识开考，下午案例分析不会考，主要考察知识获取、知识分享等相关内容，上午选择题考试分值在2分左右。

◆ 章节考点

18.1 知识管理基础

知识管理过程、知识管理特征、知识管理目标、知识管理原则、知识价值链流程、显性知识主要特征、隐形知识主要特征、个人知识管理特征、组织知识管理特征

18.2 获取与收集

知识获取与收集主要方式、知识获取与收集主要过程步骤、知识获取与收集途径方法、个人和组织显性知识获取与收集途径、个人和组织隐形知识获取与收集途径

18.3 层次与模型

知识层次理论模型、知识层次组织模型、影响知识库构建因素、知识库构建环节、知识库构建原则、组建知识库步骤

18.4 交流与共享

知识交流方式、知识交流特征、知识共享内涵、知识共享要素

18.5 转移与运用

知识转移三点概念、四因素分析法、知识螺旋模型模式、SECI知识螺旋模型

18.6 协同与创新

……

18.7 个人知识管理

个人知识管理作用、个人知识管理一般流程、个人知识管理系统发展阶段、三维信息网络架构、个知识系统架构、个人知识管理作用

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