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质量管理的学派和观点中具有代表性的有戴明理论、朱兰理论、克鲁斯比理论和田口玄一理论。
戴明理论的核心是“目标不变、持续改善和知识积累”，预防胜于检验
朱兰理论的核心思想是适用性，适用性是通过遵守技术规范，使项目符合或者超过项目相关人及客户的期望
克鲁斯比理论的核心思想是质量定义符合预先的要求，质量源于预防，质量的执行标准是零缺陷，质量是用非一致成本来衡量的
田口玄一理论的核心思想是应用统计技术进行质量管理，通过损失函数来决定产生未满足目标产品的成本
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技术规范书是为了保证项目园陵提供给客户软件产品的功能使客户满意。
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