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制定计划工具：甘特图、pert图
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1 信息系统的规划工具： 1、在制定计划时， 利用pert图和甘特图； 2、访谈时， 可以应用各种调查表和调查提纲3、在确定各部门、各管理人员的需求时， 在梳理流程
2 时， 可以采用会谈和正式会议的方法4、为把企业组织结构与企业过程联系起来， 说明每个过程和组织的联系， 指出过程决策人， 可以采用建立过程／组织（p／o）矩阵的
3 方法。5、为定义数据类， 在调查研究和访谈的基础上， 可以采用实体归纳出数据类。即资源／数据（r／d） 矩阵6、功能发也称为过程法， 利用所识别的企业过程， 分析
4 每个过程的输入数据类和输出数据类， 与rd矩阵进行比对， 最后归纳出系统的数据类。功能法可以用ipo7、cu矩阵。数据类定义好后， 按照企业过程生成数据关系填写
5 c（ｃｒｅａｔｅ）,使用数据类关系填写u（user）。形成cu矩阵。
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第三版的内容
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信息系统的规划工具：
1、在制定计划时，利用pert图和甘特图；
2、访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲
3、在确定各部门、各管理人员的需求时，在梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法
4、为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程和组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织（p/o）矩阵的方法。
5、为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体归纳出数据类。即资源/数据（r/d）矩阵 6、功能发也称为过程法，利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与rd矩阵进行比对，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用ipo 7、cu矩阵。数据类定义好后，按照企业过程生成数据关系填写c（ｃｒｅａｔｅ），使用数据类关系填写u（user）。形成cu矩阵。
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信息系统的规划工具，在制定计划时，可以利用pert图和甘特图
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信息系统的规划工具：
1、在制定计划时，利用pert图和甘特图；
2、访谈时，可以应用各种调查表和调查提纲
3、在确定各部门、各管理人员的需求时，在梳理流程时，可以采用会谈和正式会议的方法
4、为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程和组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织（p/o）矩阵的方法。
5、为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体归纳出数据类。即资源/数据（r/d）矩阵
6、功能发也称为过程法，利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与rd矩阵进行比对，最后归纳出系统的数据类。功能法可以用ipo
7、cu矩阵。数据类定义好后，按照企业过程生成数据关系填写c（ＣＲＥＡＴＥ），使用数据类关系填写u（user）。形成cu矩阵。
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每种图的场景应用
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信息系统规划中，制定项目计划：pert图和甘特图
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pareto图是排列图，用于质量分析
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pert是指什么
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