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wet
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问题1：张工作为项目经理，对项目范围管理把控不到位，在需求未确认的情况下直接开展下步工作，造成后续需求定义不准确，项目范围不明确，最终产品验不符合客户要求，工期也大大延期。
问题2：一是加强与客户等需要干系人的沟通，尽可能准确的收集需求；二是安排专人负责管理、跟踪和维护需求；三是准确定义范围，并取得客户等主要干系人认可和批准，明确项目边界，不能在干系人未认可的情况下急于开展下步工作，造成返工。
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问题1：张工在项目管理中重视需求调研工作，特地邀请有经验的李工担任需求调研负责人。但是又过于倚重李工，没有与客户进行沟通，导致需求确认不下来，在李工离职时也没有要求李工做好工作交接就准予办理离职手续，导致项目组内部除了李工没有人能够清晰解释。在项目实施过程中没有对需求范围进行确认和跟踪导致很多需求没有实现。
问题2：1、需求说明书没有得到业务签字及确认
2、发生人员离职，没有进行工作交接，且没有进行相应的变更
3、实施过程中没有对需求进行跟踪，导致很多需求没有实现
问题3：1、需求说明书和范围说明书不能由一人完成
2、需求说明书需得到业务签字确认
3、人员离职时需进行工作交接，并进行相应的变更流程 更新项目计划等
4、实施过程中对需要要进行跟踪及确认 。及时与客户进行沟通
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没
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不要
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