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在资源要素管理中,涉及多种资源类别,下面( )不属于资源要素管理类别。 A、服务台管理与评价 B、服务报告管理 C、备品备件管理 D、知识管理
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在资源要素管理中,涉及多种资源类别,下面( )不属于资源要素管理类别。 A、服务台管理与评价 B、服务报告管理 C、备品备件管理 D、知识管理
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信管网radeon***:
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服务报告管理是属于过程要素管理
信管网一起过系规1142679***:
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公知品评
信管网xtjc_mingp***:
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服务报告管理属于过程要求管理
信管网xtjc_mingp***:
[回复]
p185
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