信管网zz***： [回复]
硬技能：项目管理一般知识（组织结构）；项目立项管理（可行性分析；投资效益分析）；项目进度管理
（计划评审技术；挣值分析；网络图、关键路径法）；项目成本管理（动态回收期及净现值分析、现金 流分析）；项目需求管理（需求获取、定义、评审）；项目风险管理（风险识别、分析方法、应对措施）； 项目变更管理（变更的原因、变更处理的原则及处理流程）； 软技能：项目范围管理（范围定义、wbs；范围确认；范围管理的工作要点）；项目沟通管理（沟通计 划、形式；与干系人沟通；与客户的沟通；）
信管网greengu***： [回复]
人际关系技能有时被称为“软技能”。
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