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it服务质量的属性分为5个特性:安全性、()、有形性、响应性、友好性。a、可靠性
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it服务质量的属性分为5个特性:安全性、()、有形性、响应性、友好性。a、可靠性
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信管网cnitpm5233129***:
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安全性,可靠性,有形性,响应性,友好型。(安可有相好)
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