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信管网jan.***： [回复]
cobit标准由it审查者协会提出，主要目的是实现商业的可说明性和可审查性。
信管网jan.***： [回复]
itil标准：
以流程为基础、以客户为导向
it服务管理指导框架，摆脱了传统it管理，再到服务管理的转换。
已经成为it管理领域事实上的标准，
信管网cgl198***： [回复]
itil即it基础架构库，它是由英国政府部门ccta在20世纪80年代末制定的，现由英国商务部ogc负责管理，主要适用于服务管理itsm。itil为企业it服务管理实践提供一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
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